رابط مزيف يستهدف حسابك.. إنستاباي يحذر من مكالمات وروابط النصب
حذّر تطبيق «إنستاباي» المستخدمين من محاولات احتيال تستهدف بياناتهم المصرفية وأموالهم، من خلال انتحال صفة موظفي البنوك أو خدمة العملاء، ثم استدراج الضحايا إلى مشاركة معلومات سرية أو الضغط على روابط إلكترونية مزيفة.
وأوضح التطبيق، عبر صفحته الرسمية على «فيس بوك»، أن المحتال قد يبدأ بمحاولة التواصل هاتفيًا، مدعيًا أنه موظف رسمي، ثم يرسل رابطًا عبر رسالة نصية أو البريد الإلكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي.
روابط إلكترونية تحاكي المواقع الرسمية
وتقود هذه الروابط إلى صفحات مصممة بطريقة تشبه المواقع الرسمية، بهدف خداع المستخدم ودفعه إلى إدخال بياناته المصرفية أو مشاركة رمز التحقق المؤقت «OTP»، بما قد يسمح للمحتالين بالوصول إلى الحسابات وإجراء معاملات مالية دون علم أصحابها.
كما حذّر البنك المركزي المصري في وقت سابق من استغلال اسم وشهرة تطبيق «إنستا باي» في عمليات الاحتيال، مؤكدًا أن المحتالين قد ينتحلون صفة موظفين بالتطبيق أو بالبنوك لإقناع المواطنين بالكشف عن بياناتهم السرية.
وشدد البنك المركزي على ضرورة عدم الاستجابة للمكالمات المشبوهة، أو الضغط على الروابط غير الموثوقة، أو مشاركة أي بيانات مصرفية أو رموز تحقق، مع التأكد من مصدر الرسائل والطلبات المتعلقة بالحسابات والخدمات المالية.
إنستاباي: لا تشارك كلمة المرور أو رمز OTP
وأكد «إنستاباي» أن البنوك والتطبيق لا يطلبان من العملاء عبر المكالمات الهاتفية كلمات المرور أو البيانات السرية أو رموز التحقق، مطالبًا المستخدمين بعدم الإفصاح عن الرقم السري أو رمز «OTP» لأي شخص مهما كانت صفته.
وفي حال تلقي مكالمة أو رسالة تثير الشك، يُنصح بإنهاء الاتصال وعدم الاستجابة لأي طلب يتعلق بالبيانات البنكية، والتواصل مباشرة مع البنك من خلال قنواته الرسمية للتأكد من صحة الأمر.
ويأتي ذلك ضمن حملة «معًا نكافح الاحتيال» التي أطلقها البنك المركزي المصري للتوعية بمخاطر الاحتيال المصرفي الإلكتروني وطرق حماية الحسابات والبيانات الشخصية.
كما حذّر خبير تكنولوجيا المعلومات مصطفى رحيم من استخدام بعض المحتالين أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء مواقع إلكترونية شبيهة بالمواقع الرسمية للبنوك، بما يجعل اكتشاف عمليات الاحتيال أكثر صعوبة، مشيرًا إلى إمكانية الاستعانة بأدوات متخصصة لفحص الروابط عند الشك فيها.


