البنك المركزي يحذر من الاحتيال: لا تسلم بطاقتك البنكية للغرباء
وجه البنك المركزي المصري رسالة توعوية إلى عملاء البنوك، حذر خلالها من تسليم البطاقات البنكية إلى أي شخص غريب، خاصة عند استخدام ماكينات الصراف الآلي، مؤكدًا أهمية الحفاظ على البطاقة والحرص على سرية الرقم السري الخاص بها أثناء إجراء المعاملات المصرفية.
وأكد البنك المركزي المصري ضرورة الانتباه عند استخدام ماكينات الصراف الآلي، وعدم السماح لأي شخص آخر بالاطلاع على الرقم السري للبطاقة أثناء إدخاله، مع التأكد من عدم وجود شخص بالقرب من العميل يمكنه متابعة الرقم السري أو التعرف عليه.
وأوضح البنك المركزي أن الحفاظ على سرية البيانات المرتبطة بالبطاقات البنكية يمثل جانبًا مهمًا من الاستخدام الآمن للخدمات المصرفية، خاصة عند إجراء المعاملات من خلال ماكينات الصراف الآلي، التي يستخدمها العملاء بصورة مستمرة في تنفيذ العديد من الخدمات المصرفية.
وشددت الرسالة التوعوية على ضرورة عدم تسليم البطاقة البنكية لأي شخص غريب، حتى عند التعامل مع ماكينة الصراف الآلي، مع الانتباه إلى الأشخاص الموجودين بالقرب من المستخدم خلال إدخال الرقم السري.
وتأتي هذه الرسالة في إطار جهود التوعية بمخاطر الاحتيال المصرفي، ورفع مستوى الوعي لدى مستخدمي الخدمات البنكية بأهمية اتخاذ الاحتياطات اللازمة عند استخدام البطاقات وماكينات الصراف الآلي، بما يساعد العملاء على الحفاظ على بياناتهم المصرفية.
كما دعا البنك المركزي المصري العملاء إلى التعامل بحذر أثناء استخدام بطاقاتهم البنكية، وعدم السماح للآخرين بمتابعة الرقم السري أثناء إدخاله، باعتبار أن حماية سرية هذا الرقم من الأمور الأساسية التي ينبغي الانتباه إليها عند استخدام البطاقة.
ويأتي التحذير تحت شعار «معًا نكافح الاحتيال»، الذي يعكس أهمية التعاون بين المؤسسات المصرفية والعملاء في تعزيز الوعي بالممارسات الآمنة، والحد من مخاطر الاحتيال المرتبطة بالتعامل مع البطاقات البنكية وماكينات الصراف الآلي.
وأكد البنك المركزي من خلال رسالته أهمية اليقظة والانتباه خلال تنفيذ المعاملات المصرفية، خاصة فيما يتعلق بالبطاقة البنكية والرقم السري، بما يعزز الاستخدام الآمن للخدمات المصرفية ويحافظ على سرية البيانات المصرفية للعملاء.
