عبير خضر: البنك الأهلي المصري حريص على توعية العملاء لمواكبة إصدار أي منتجات رقمية جديدة
قالت عبير خضر رئيس قطاع أمن المعلومات بالبنك الأهلي المصري إن البنك الأهلي المصري حريص دائما على توعية العملاء لمواكبة إصدار أي من المنتجات المصرفية الرقمية الجديدة بداية من التوسع بفروع الخدمة الالكترونية وإطلاق خدمة الموبايل البنكي عن طريق نشر فيديوهات توعية على الموقع الرسمي أو عن طريق الرسائل النصية لتأكيد ضرورة عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية حرصًا على الاستخدام الآمن لهذه للخدمات المصرفية.
وأكدت رئيس قطاع أمن المعلومات بالبنك الأهلي المصري أن أموال المودعين بالبنوك آمنة تمامًا وتلتزم البنوك بإجراءات العناية الواجبة لتأمين البنية التحتية التي تقدم من خلالها الخدمات الرقمية وتقوم باتباع القواعد والضوابط التي ينص عليها البنك المركزي وتطبق المعايير الدولية مثل ISO 2701 ومعايير تأمين بطاقات الدفع الإلكتروني الدولية PSI DSS.
وشددت على ضرورة عدم الاستجابة لأي روابط مجهولة أو رسائل من صفحات مزورة للبنوك– أي غير موثقة بالعلامة الزرقاء- على مواقع التواصل الاجتماعي أو على البريد الإلكتروني مزيف يقدم عروض مغرية للحصول على بياناتك يحمي حساباتك المصرفية من التعرض للاحتيال.
وأشارت رئيس قطاع أمن المعلومات بالبنك الأهلي المصري إلى أنه لا يقتصر دور تأمين بيانات العملاء فقط على البنوك حيث أنها توفر البيئة التكنولوجية الآمنة لحماية بيانات العملاء وتقوم باختبارات الاختراق اللازمة للتأكد من عدم وجود أي ثغرات بالخدمات التي تقدمها قبل إطلاقها بل يجب أيضًا على الأفراد حماية بيانتهم وعدم مشاركتها مع أحد لضمان تجربة متميزة وآمنة للخدمات المصرفية الرقمية.
