عشان الكهرباء ماتفصلش.. خطوات ضبط ساعة وتاريخ عداد «أبو كارت»
تعد خاصية «الوقت الصديق» من أبرز المزايا الموجودة في عدادات الكهرباء مسبقة الدفع «أبو كارت»، إذ تعتمد على الوقت والتاريخ المسجلين داخل العداد لتجنب فصل التيار الكهربائي خلال أوقات محددة، خاصة الإجازات وبعد انتهاء مواعيد العمل الرسمية لشركات توزيع الكهرباء، حتى في حالة نفاد رصيد العداد.
وقد يواجه بعض المشتركين مشكلة تتمثل في فصل الكهرباء خلال الأوقات التي يفترض أن تكون ضمن نطاق «الوقت الصديق»، وهو ما قد يرجع إلى وجود خطأ في بيانات الساعة أو التاريخ المسجلين داخل العداد، الأمر الذي يتطلب تحديثهما.
هل ضبط ساعة وتاريخ عداد الكهرباء يحتاج إلى رسوم؟
لا يتم فرض أي رسوم إضافية على المشترك مقابل تصحيح ساعة وتاريخ عداد الكهرباء مسبق الدفع «أبو كارت»، حيث تتم عملية تحديث بيانات الوقت والتاريخ من خلال شركة توزيع الكهرباء التابعة لها الوحدة السكنية.
ويحتاج المشترك في حالة وجود خطأ في الساعة أو التاريخ إلى التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابعة له جغرافيًا، وتسليم كارت شحن العداد للموظف المختص، لإجراء التحديث اللازم على بيانات الوقت والتاريخ.
هل يستطيع المواطن ضبط ساعة العداد بنفسه؟
لا يمكن للمشترك ضبط الساعة الداخلية لعداد الكهرباء مسبق الدفع بنفسه من خلال أزرار العداد، إذ تتم عملية تصحيح بيانات الوقت والتاريخ عن طريق شركة توزيع الكهرباء المختصة.
وتتم عملية التحديث من خلال إعادة برمجة كارت شحن العداد وتحميل بيانات الوقت والتاريخ الصحيحة عليه، ثم يعود المشترك إلى منزله ويقوم بإدخال الكارت في العداد، حتى يتم نقل البيانات الجديدة وتحديث الساعة والتاريخ المسجلين داخل العداد.
خطوات ضبط ساعة وتاريخ عداد الكهرباء «أبو كارت»
في حال ملاحظة وجود خطأ في الوقت أو التاريخ الظاهر على شاشة العداد، يمكن للمشترك اتباع الخطوات التالية:
يتوجه المشترك إلى شركة توزيع الكهرباء التابعة لها الوحدة السكنية، ثم يسلم كارت شحن العداد إلى الموظف المختص، الذي يقوم بإعادة ضبط بيانات الوقت والتاريخ الصحيحة على الكارت.
بعد ذلك، يعود المشترك إلى المنزل ويدخل كارت الشحن في عداد الكهرباء، حتى يتم تحميل البيانات الجديدة ونقل التعديلات إلى العداد.
وعقب الانتهاء من عملية التحديث، يجب التأكد من ظهور الوقت والتاريخ بصورة صحيحة على شاشة العداد، لضمان توافق الساعة الداخلية للعداد مع التوقيت الفعلي، بما يساعد على عمل خاصية «الوقت الصديق» وفق البيانات الصحيحة.
