حسابك البنكي المهجور قد يكلفك أموالا.. خطوات الغلق الآمن وتجنب الرسوم
يحتفظ كثير من الأشخاص بحسابات بنكية أو محافظ مالية لا يستخدمونها منذ سنوات، معتقدين أن تركها دون حركة لا يترتب عليه أي التزامات مالية. إلا أن الواقع يختلف، إذ تستمر بعض البنوك في خصم رسوم ومصاريف إدارية دورية على الحسابات غير النشطة، ما قد يؤدي إلى استنزاف الرصيد أو تراكم مديونيات في بعض الحالات.
لذلك ينصح الخبراء بضرورة مراجعة الحسابات البنكية بشكل دوري وإغلاق غير المستخدم منها لتجنب أي أعباء مالية مستقبلية.
ما المقصود بالمصاريف الإدارية على الحسابات البنكية؟
تفرض البنوك رسوما دورية على بعض الحسابات مقابل خدمات مثل:
مصروفات إدارة الحساب.
رسوم كشف الحساب.
رسوم الحسابات الراكدة أو غير النشطة.
رسوم بطاقات الخصم المرتبطة بالحساب.
رسوم الحد الأدنى للرصيد في بعض أنواع الحسابات.
وتختلف قيمة هذه الرسوم من بنك لآخر وفقا لنوع الحساب وسياسة البنك.
كيف تتحول الحسابات غير المستخدمة إلى عبء مالي؟
قد يظن العميل أن ترك الحساب دون استخدام يعني توقف أي التزامات عليه، لكن في بعض الحالات تستمر الرسوم الدورية في الخصم من الرصيد المتبقي.
ومع مرور الوقت قد:
ينخفض الرصيد تدريجيا بسبب الرسوم.
يصبح الحساب راكدا أو غير نشط.
يتوقف العميل عن متابعة الحساب لسنوات دون معرفة وضعه الحالي.
يواجه العميل مفاجأة عند اكتشاف خصومات متراكمة أو إجراءات مرتبطة بالحساب.
لذلك تعد المتابعة الدورية للحسابات أمرا ضروريا.
متى يجب التفكير في غلق الحساب البنكي؟
ينصح بغلق الحساب في الحالات التالية:
عدم استخدام الحساب لفترة طويلة.
امتلاك أكثر من حساب دون حاجة حقيقية إليها.
تغيير جهة العمل أو البنك الرئيسي.
عدم الرغبة في تحمل أي رسوم دورية.
انتهاء الغرض الذي تم فتح الحساب من أجله.
طرق غلق الحسابات البنكية
تختلف الإجراءات من بنك لآخر، لكن غالبا تشمل:
1- زيارة الفرع
يتوجه العميل إلى الفرع مصطحبا:
بطاقة الرقم القومي السارية.
بطاقة الخصم أو الائتمان المرتبطة بالحساب إن وجدت.
دفتر الشيكات في حال وجوده.
ثم يوقع على طلب غلق الحساب بعد تسوية الرصيد.
2- غلق الحساب عبر خدمة العملاء
بعض البنوك تتيح بدء إجراءات الغلق عبر:
الاتصال بخدمة العملاء.
التطبيق البنكي.
الخدمات الإلكترونية.
لكن قد يتطلب الأمر زيارة الفرع لاستكمال بعض الإجراءات.
3- تصفية الرصيد أولا
في حال وجود رصيد بالحساب، يتم:
سحبه نقدا.
أو تحويله إلى حساب آخر.
ثم إتمام إجراءات الغلق بشكل نهائي.
كيف تتأكد أنك لا تمتلك حسابا يخصم منه رسوم؟
هناك عدة طرق:
مراجعة التطبيقات البنكية
إذا كنت تستخدم تطبيق البنك، راجع:
الحسابات المفتوحة باسمك.
الرصيد الحالي.
كشف الحساب.
الرسوم التي يتم خصمها دوريا.
الاتصال بخدمة العملاء
يمكنك التواصل مع البنك والسؤال عن:
هل الحساب ما زال نشطا؟
هل يتم خصم رسوم دورية؟
هل توجد أي التزامات أو رسوم مستحقة؟
زيارة الفرع
إذا كنت لا تتذكر تفاصيل الحساب، فإن زيارة الفرع ببطاقة الرقم القومي تساعد في معرفة موقف الحساب بشكل دقيق.
ماذا أفعل إذا اكتشفت وجود رسوم أو خصومات؟
إذا وجدت أن الحساب تعرض لخصومات أو رسوم:
اطلب كشف حساب مفصل.
راجع نوع الرسوم وتاريخ خصمها.
استفسر عن إمكانية إيقاف الرسوم مستقبلا.
إذا لم تعد بحاجة للحساب، اطلب غلقه رسميا.
احتفظ بما يثبت إغلاق الحساب أو تصفية الرصيد.
كيف تحمي نفسك من أي رسوم مستقبلية؟
ينصح الخبراء بعدة خطوات مهمة:
الاحتفاظ بسجل لجميع حساباتك
دون أسماء البنوك التي تتعامل معها وأرقام الحسابات أو احتفظ بها في مكان آمن.
متابعة الحسابات بشكل دوري
حتى لو كنت لا تستخدم الحساب، قم بمراجعته كل عدة أشهر للتأكد من عدم وجود رسوم أو عمليات غير متوقعة.
عدم ترك حسابات بلا استخدام
إذا لم تعد بحاجة للحساب، لا تتركه مفتوحا دون متابعة، بل بادر بإغلاقه رسميا.
الاحتفاظ بمستند الغلق.
بعد إغلاق الحساب، احتفظ بالمستند أو الإيصال الذي يثبت إتمام العملية، فقد تحتاج إليه مستقبلا إذا ظهرت أي استفسارات.
