وزارة السياحة تطلق أول منظومة رقمية متكاملة لخدمات مراكز الغوص والأنشطة البحرية
أعلنت وزارة السياحة والآثار إطلاق حزمة جديدة من الخدمات الرقمية المخصصة لمراكز الغوص والأنشطة البحرية، في خطوة تستهدف تسريع التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستثمرين والعاملين بالقطاع السياحي، تنفيذًا لتوجيهات شريف فتحي وزير السياحة والآثار بتطوير منظومة العمل الحكومي وميكنة الخدمات بالكامل.
وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية الدولة للتوسع في استخدام التكنولوجيا الحديثة، بما يساهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتقليل الوقت والإجراءات المطلوبة للحصول على الخدمات، مع تعزيز الشفافية وتسهيل التعاملات الإلكترونية على مدار الساعة.
خدمات رقمية متطورة لتسهيل الإجراءات
أكد محمد عامر، رئيس الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية، أن المنظومة الجديدة تتيح مجموعة واسعة من الخدمات المميكنة، تشمل تسجيل المفوض لأول مرة، وتحديث البيانات، وإصدار وتجديد تراخيص مراكز الغوص والأنشطة البحرية، بالإضافة إلى خدمات إلغاء الترخيص أو الإيقاف المؤقت، وتعديل السمة التجارية، وتجديد المدير المسؤول، وإضافة أنشطة جديدة للمراكز.
وأوضح أن تطوير المنظومة جاء استجابة للتحديات التي كانت تواجه المستثمرين في النظام التقليدي، بما يساهم في تبسيط الإجراءات وتحسين بيئة العمل داخل القطاع السياحي.
منصة إلكترونية ودليل إرشادي للمستخدمين
وأشار الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، إلى أن الخدمات الجديدة أصبحت متاحة عبر المنصة الإلكترونية الرسمية لوزارة السياحة والآثار:
وأضاف أن الوزارة وفرت دليلًا إرشاديًا متكاملًا عبر المنصة يشرح خطوات التسجيل وآليات الحصول على الخدمات بسهولة، مع الاعتماد على أحدث معايير تجربة المستخدم لتقليل خطوات العمل وتبسيط واجهة الاستخدام.
إصدار أول رخصة مميكنة في شرم الشيخ
ومن جانبه، أوضح إسلام سليم، مدير عام الإدارة العامة للغوص والأنشطة البحرية، أن الوزارة أعلنت رسميًا إطلاق الخدمات خلال ورشة عمل بمدينة شرم الشيخ، بالتنسيق مع غرفة سياحة الغوص والأنشطة البحرية، وبمشاركة ممثلي الوزارة ومديري ومفوضي مراكز الغوص.
وشهدت الورشة إصدار أول رخصة مميكنة لأحد مراكز الغوص بمدينة شرم الشيخ عبر المنظومة الجديدة، في خطوة تعكس نجاح التطبيق العملي ودخول الخدمات الرقمية حيز التنفيذ الفعلي.
كما أعلنت الوزارة عن تنظيم ورشة عمل جديدة بمدينة الغردقة خلال الفترة المقبلة، لتدريب المستخدمين وتقديم الدعم الفني اللازم لضمان التشغيل الفعال للمنظومة الرقمية.
