بنك جولدمان ساكس يعيد النظر في الإقراض الاستهلاكي ويفكر في إنهاء شراكة أبل

يقوم بنك جولدمان ساكس بإعادة تقييم إستراتيجية الإقراض الاستهلاكي الخاصة به بعد خسائر كبيرة وانتقادات داخلية، حيث يفكر في إنهاء شراكته مع شركة التكنولوجيا العملاقة أبل.

وكان المشروع المشترك، الذي يتضمن حساب توفير تم إطلاقه في أبريل وخدمة بطاقة ائتمان Apple، محفوفًا بالمشكلات التي أدت إلى خسارة 1.2 مليار دولار في عام 2022.

وتأتي المراجعة الداخلية للبنك في أعقاب قرار التراجع عن الإقراض الاستهلاكي، وبيع GreenSky بخسارة وتفريغ معظم محفظة القروض الشخصية الخاصة به.

وقد تشير هذه الخطوة إلى نهاية مشروع جولدمان ساكس في الإقراض الاستهلاكي.

ومن المتوقع أن يكشف تقرير أرباح البنك القادم، المقرر صدوره غدا الثلاثاء، عن انخفاض حاد في الأرباح.

ومن المتوقع أن يطمئن ديفيد سولومون، الرئيس التنفيذي لبنك جولدمان ساكس، المستثمرين من خلال التأكيد على إعادة التركيز على العمليات الأساسية في وول ستريت.

وتمكن حساب توفير أبل، على الرغم من الشكوك الأولية، من جذب ودائع بالمليارات بسرعة، مما أثار قلق بعض المديرين التنفيذيين في بنك جولدمان بسبب الأرصدة المرتفعة التي قد تؤدي إلى تعقيد الانفصال المحتمل عن أبل.

وإذا انتقلت الشراكة إلى بنك آخر، فقد يحتاج بنك جولدمان ساكس إلى جمع تمويل باهظ الثمن في اللحظة الأخيرة.

وفي الوقت نفسه، تجري مناقشات حول تولي شركة Apple المزيد من المسؤولية في الشراكة.

وتشمل هذه المقترحات أن تصبح شركة أبل هي المقرض لإنفاق بطاقات الائتمان الجديدة وإصدارها بينما يدير بنك جولدمان ساكس القروض الحالية.

ومع ذلك، تم رفض هذا الاقتراح رسميا باعتباره قيد المناقشة.

ويقوم مكتب الحماية المالية للمستهلك حاليًا بالتحقيق في ممارسات إدارة حساب بطاقة الائتمان الخاصة بشركة Goldman، بما في ذلك كيفية قيام البنك بحل أخطاء الفواتير واسترداد حاملي البطاقات.

وأدى هذا التحقيق إلى زيادة الضغط على موارد خدمة العملاء المثقلة بالفعل بإرسال ملايين الفواتير الإلكترونية في وقت واحد.

وتم تكليف بيل جونسون، أحد خبراء بطاقات الائتمان في سيتي جروب (NYSE: C ) الذي تم تعيينه في أغسطس، بمهمة جعل شراكات بطاقات الائتمان مربحة.

وإذا ثبت أن هذا غير قابل للتحقيق أو يتطلب برامج إضافية لبطاقات الائتمان، فقد يفكر جولدمان في بيع شراكات البطاقات الخاصة به مع أبل وجنرال موتورز (NYSE: GM ).

ولم تكن تجربة الإقراض الاستهلاكي التي قام بها جولدمان خالية من المنتقدين. يلقي الشركاء الداخليون اللوم على الرئيس التنفيذي سولومون في التوسع المشؤوم في الإقراض الاستهلاكي.

وبحسب ما ورد خسرت الوحدة التي تتضمن بطاقات الائتمان وGreenSky المليارات، مما أدى إلى التدقيق التنظيمي وتسبب في مغادرة العديد من كبار المسؤولين التنفيذيين أو الانتقال إلى وحدات أخرى.

ولا يزال مستقبل تجربة الإقراض الاستهلاكي لبنك جولدمان وشراكته مع شركة أبل غير مؤكد ومن المتوقع الكشف عن مزيد من التفاصيل خلال مكالمة أرباح Goldman Sachs غظا الثلاثاء.