المصري لتنمية الصادرات يتعاون مع IBM للاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي بالرقمنة المصرفية
أعلنت شركة IBM (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: IBM) اليوم عن تعاونها مع بنك تنمية الصادرات في مصر (EBank) لإطلاق منصتها المصرفية الرقمية كخدمة (BaaS) لتحويل العمليات التجارية للبنك وزيادة رضا العملاء من خلال تقديم خدمات الشركات بشكل أكثر كفاءة.
وتأسس بنك EBank عام 1983 بهدف تعزيز وتسهيل الصادرات المصرية في جميع القطاعات الزراعية والصناعية والتجارية وسرعان ما تميز EBank بأنه جوهر عمليات التصدير في مصر ونظرًا لأن الرقمنة أحدثت تحولًا في الصناعة المصرفية ، فقد أدرك بنك EBank حاجته إلى استخدام التكنولوجيا الرقمية لإطلاق أعماله المصرفية للأفراد - مع تعزيز خدمات الشركات أيضًا.
ومن خلال العمل مع شركة IBM وشريكها التجاري Sumerge ، قام EBank ببناء النظام الأساسي باستخدام برنامج سحابة مدعوم بالذكاء الاصطناعي من شركة IBM لتقليل الوقت اللازم للتسويق وخفض تكاليف التكامل ، مما يسمح للبنك بإطلاق الخدمات المصرفية للأفراد وتعزيز خدمات الشركات الحالية.
واعتمد البنك IBM Cloud Pak للتكامل و IBM Cloud Pak لأتمتة الأعمال ، المبنيان على حاوية Red Hat OpenShift ومنصة Kubernetes لإنشاء الكفاءات عبر البنية التحتية السحابية المختلطة.
ونتيجة لهذا التعاون ، قامت حلول IBM بتسريع عمليات النقل المصرفية الرقمية لبنك EBank بنسبة 80٪ من 10 دقائق إلى دقيقتين فقط وتحويلات متسارعة بين البنوك من 4 دقائق لكل تحويل إلى 50 تحويلًا في الدقيقة ، مع السماح لجميع المعاملات بأن تكون آمنة ومراقبة ، ويمكن عزوها وعلاوة على ذلك ، دعمت شركة IBM في تخزين حلول الأتمتة والتكامل الخاصة بها ، مما مكن البنك من النشر المحلي عبر بيئات السحاب المختلط الخاصة به ، وتزويد EBank بالمرونة وكفاءة التكلفة والتوافر وقابلية التوسع.
قال إسماعيل فريد ، رئيس قسم المعلومات في البنك المصري لتنمية الصادرات: “من خلال التعاون مع شركة IBM ، قمنا ببناء النظام الأساسي الذي نحتاجه لتقليل الوقت اللازم للتسويق وخفض تكاليف التكامل بينما نواصل البناء على خدماتنا وتعزيزها وتمكننا IBM Cloud Paks التي تعمل على Red Hat OpenShift من توفير قدر أكبر من رضا العملاء من خلال توفير خدمات سريعة وسلسة وشاملة دون الانتظار في قائمة الانتظار والمهلة ".
وأضافت مروة عباس ، المدير العام لشركة IBM Egypt: مع تقدم المؤسسات المالية في رحلات الرقمنة الخاصة بها ، فإنها بحاجة إلى استراتيجية تسمح للعديد من التطبيقات المستندة إلى السحابة بالعمل بشكل متسق ويسعدنا أن نتعاون مع EBank من خلال تقديم تقنيات الذكاء الاصطناعي والسحابة من IBM و Red Hat لتوفير المرونة والكفاءة اللازمتين لتعزيز عمليات البنوك وتلبية توقعات عملائها.
