البنك المركزي الهندي يبدأ تجربة تطبيق "اعرف عميلك" لرقمنة خدمات العملاء

اختار البنك المركزي الهندي المملوك للدولة Kwik.ID لتطبيق اعرف عميلك الرقمي (KYC) والفيديو KYC و eKYC لشبكته في جميع أنحاء الهند ، حسبما أفاد بيان يوم الإثنين.

وأجرى البنك المركزي الهندي عملية تقييم مضنية استمرت ثمانية أشهر على التكنولوجيا وتجربة المنتج تليها جولة تجارية عكسية لهذا الاختيار.

وقال البيان إن هذه الشراكة ستدعم البنك في دفع أجندته للتحول الرقمي ودعم مبادرات التمويل الرقمي التي تتبناها الحكومة.

وقال أميت داس ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك ، Think360.ai ، "هذه الشراكة مع البنك المركزي الهندي هي نقطة الانطلاق لبناء علاقة تركز على تقديم خدمات تتمحور حول العملاء مع معالجة الفجوة في توافر الخدمات المالية عبر المستوى الثاني والمناطق الريفية ".