تحذير عاجل من «التعمير والإسكان» ضد أساليب الاحتيال الإلكتروني وانتحال صفة البنك
أطلق بنك التعمير والإسكان تحذيراً شديد اللهجة لعملائه من تنامي محاولات النصب والاحتيال الإلكتروني، التي تعتمد على إرسال رسائل وهمية أو إجراء مكالمات هاتفية احتيالية تنتحل صفة البنك.
وحثّ البنك عملائه على ضرورة التحقق بدقة من مصادر الاتصالات والرسائل قبل التفاعل معها أو الإفصاح عن أي معلومات شخصية أو بنكية حساسة.
إرشادات أمنية صارمة للحفاظ على سرية البيانات المصرفية
أكد البنك أن مجرد تلقي رسالة أو مكالمة تحمل اسمه لا يعد دليلاً قاطعاً على صدورها عنه، مشدداً على أن المؤسسات المصرفية لا تطلب أبداً بيانات سرية عبر الهاتف.
ولتعزيز الحماية الذاتية للعملاء، قدم البنك حزمة نصائح وقائية تشمل: التريث والتأني قبل الرد على أي مراسلات مجهولة، الامتناع التام عن مشاركة الأرقام السرية أو البيانات الشخصية مع أي جهة غير موثوقة، والتدقيق في الروابط الإلكترونية وتجنب النقر على أي وصلات مشبوهة.
وعي العميل ركيزة الحماية وتخصيص خط ساخن للإبلاغ الفوري
شدد بنك التعمير والإسكان على أن تأمين الحسابات والبيانات المصرفية يبدأ في المقام الأول بوعي العميل والتزامه بالتدابير الاحترازية المقررة. وفي إطار حرص إدارة البنك على سرعة التعامل مع أي تهديدات أمنية، دعا العملاء إلى الإبلاغ الفوري عن أي محاولات نصب عبر الاتصال المباشر بالخط الساخن المخصص على الرقم (19995).
