زامبيا تتطلع للاستفادة من تجربة مصر في التأمين الصحي الشامل والتحول الرقمي
بحثت زامبيا مع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل في مصر آليات الاستفادة من التجربة المصرية في إدارة وتمويل منظومة التأمين الصحي، إلى جانب تعزيز التعاون المشترك في مجالات التحول الرقمي والشراء الاستراتيجي للخدمات الصحية وتوسيع نطاق التغطية الصحية الشاملة.
جاء ذلك خلال استقبال حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، الدكتور مايكل كيه. نجاباو، المدير العام للهيئة الوطنية لإدارة التأمين الصحي في زامبيا، بمقر الهيئة في القاهرة، وذلك خلال زيارته إلى مصر للمشاركة في منتدى العلمين–أفريقيا للأعمال 2026.
ويستهدف اللقاء فتح آفاق جديدة للتعاون بين البلدين وتبادل الخبرات الفنية والمؤسسية في إدارة نظم التأمين الصحي، في ظل اهتمام الهيئة المصرية بتعزيز علاقاتها مع المؤسسات الصحية الأفريقية والاستفادة من التجارب المشتركة في تطوير نظم التمويل الصحي وتقديم الخدمات.
وخلال المباحثات، استعرض حسام صادق أبرز ملامح تجربة مصر في تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، موضحًا دور الهيئة في إدارة المنظومة وتمويلها، وتنفيذ آليات الشراء الاستراتيجي للخدمات الصحية، بما يدعم كفاءة الإنفاق وتوفير الخدمات للمستفيدين.
وتناول العرض جهود تطوير البنية التكنولوجية للمنظومة، ونظم إدارة المطالبات المالية، وآليات التعاقد مع مقدمي الخدمات الصحية، فضلًا عن بناء قواعد بيانات تساعد على تحسين إدارة العمليات وتعزيز كفاءة الأداء واستدامة التمويل.
كما ناقش الجانبان خطط التوسع في تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل خلال المرحلة الثانية، وما يرتبط بها من تطوير مستمر للنظم الرقمية وآليات إدارة التأمين، بما يسهم في رفع كفاءة التشغيل وتسهيل حصول المستفيدين على الخدمات، وتحسين تجربة المتعاملين مع المنظومة من المواطنين ومقدمي الرعاية الصحية.
اهتمام زامبي بالحلول الرقمية المصرية
وأبدى الجانب الزامبي اهتمامًا بالاستفادة من الخبرات المصرية، خاصة في مجال التحول الرقمي والتطبيقات التكنولوجية المستخدمة في إدارة منظومة التأمين الصحي الشامل، مع بحث إمكانات التعاون الفني والمؤسسي التي يمكن أن تساعد في تطوير نظام التأمين الصحي الوطني في زامبيا.
وتطرقت المناقشات إلى سبل نقل المعرفة وتبادل الخبرات المتعلقة بإدارة نظم التأمين الصحي، والاستفادة من التجربة المصرية في تطوير الإجراءات الرقمية وتنظيم العلاقة بين جهات التمويل ومقدمي الخدمات الصحية، بما يتوافق مع احتياجات النظام الصحي الزامبي وأولوياته.
ويأتي هذا الاهتمام في إطار توجه نحو تعزيز التعاون بين المؤسسات الأفريقية، وتبادل التجارب الناجحة في تطوير التغطية الصحية الشاملة، بما يتيح لكل دولة الاستفادة من الخبرات المتاحة داخل القارة في ضوء ظروفها ومتطلبات نظامها الصحي.
بحث التعاون في التغطية الصحية للمواطنين بالخارج
وشملت المباحثات فرص التعاون في مجال التغطية التأمينية الصحية للأجانب والوافدين، إلى جانب تبادل الخبرات بشأن النماذج والآليات التي تتيح توفير التغطية الصحية للمواطنين خلال وجودهم خارج بلدانهم.
ويهدف هذا الجانب من النقاش إلى دراسة فرص التعاون المستقبلية بين مصر وزامبيا في مجال الخدمات والتغطية التأمينية الصحية، وفتح المجال أمام تطوير آليات تدعم الاستفادة من الخبرات المتبادلة وتعزز التكامل الصحي بين الدول الأفريقية.
وأكد حسام صادق أن التجربة المصرية في التأمين الصحي الشامل توفر فرصًا مهمة لتبادل الخبرات وبناء شراكات أفريقية في مجال التغطية الصحية الشاملة، في ضوء ما شهدته المنظومة من تطور في التمويل الصحي والشراء الاستراتيجي وإدارة المطالبات والتعاقد مع مقدمي الخدمات، إلى جانب التوسع في استخدام الحلول الرقمية.
وأضاف أن الهيئة ترحب بتعزيز التعاون مع الجانب الزامبي من خلال تبادل الخبرات الفنية، وبناء القدرات، ودراسة مجالات العمل المؤسسي المشترك، واستكشاف فرص الاستفادة من الحلول الرقمية والخبرات المصرية بما يتناسب مع احتياجات النظام الصحي في زامبيا.
تنسيق مستمر لبناء شراكة صحية أفريقية
من جانبه، أعرب الدكتور مايكل كيه. نجاباو عن تقديره للتجربة المصرية في تطبيق التأمين الصحي الشامل، مشددًا على أهمية تبادل الخبرات بين مؤسسات التأمين الصحي في القارة الأفريقية، والاستفادة من النماذج المختلفة التي تطبقها الدول لتطوير أنظمتها الصحية.
كما أكد اهتمام الجانب الزامبي ببحث آفاق التعاون مع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل خلال المرحلة المقبلة، بما يتيح الاستفادة من الخبرات المصرية في المجالات ذات الأولوية بالنسبة إلى نظام التأمين الصحي الوطني في زامبيا.
واتفق الجانبان على استمرار التنسيق الفني والمؤسسي، ودراسة مجالات التعاون التي تحظى بالأولوية لدى الطرفين، بما يشمل تبادل الزيارات والخبرات وتنمية القدرات، تمهيدًا لتحديد مسارات عملية للتعاون بين الهيئتين خلال الفترة المقبلة.
وتعود الاتصالات بين الجانبين إلى جهود تنسيقية سابقة جرت برعاية السفارة المصرية في زامبيا ووزارة الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج، في إطار دعم التعاون المصري الأفريقي وتعزيز العلاقات بين المؤسسات المعنية بالتأمين الصحي والتغطية الصحية الشاملة.
وجاءت الزيارة عقب مشاركة رئيس الهيئة الوطنية لإدارة التأمين الصحي في زامبيا بمنتدى العلمين–أفريقيا للأعمال 2026، الذي استضافته مدينة العلمين الجديدة خلال الفترة من 2 إلى 4 أكتوبر 2026، بمشاركة ممثلين عن دول أفريقية ومؤسسات إقليمية ودولية.
واستهدف المنتدى تعزيز التكامل الاقتصادي بين دول القارة، ودعم تحويل فرص التعاون الأفريقي إلى شراكات ومشروعات قابلة للتنفيذ، بما يفتح مجالات أوسع للتعاون في القطاعات المختلفة، ومن بينها القطاع الصحي وتطوير نظم التأمين والتغطية الصحية الشاملة.
