جمال عوض يكشف تفاصيل تطوير التأمينات.. 171 خدمة و38 لأصحاب المعاشات
كشف اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، تفاصيل جهود تطوير منظومة التأمينات، موضحًا أن عملية التطوير بدأت منذ فترة، لكنها لم تستكمل في أعقاب الأحداث التي شهدتها البلاد عام 2011.
وأشار عوض، خلال حديثه في برنامج «على مسؤوليتي»، إلى أن جهود التطوير استؤنفت لاستكمال بناء منظومة جديدة تستهدف تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير إجراءات الحصول عليها.
تطوير منظومة التأمينات بعد توقفها
وأوضح رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي أن مشروع تطوير التأمينات كان قد بدأ قبل عام 2011، إلا أن الأحداث التي شهدتها البلاد في ذلك الوقت حالت دون استكماله، قبل أن تتواصل جهود التطوير خلال الفترة الأخيرة.
38 خدمة لأصحاب المعاشات
وأضاف جمال عوض أن منظومة التأمينات الجديدة تقدم حاليًا 38 خدمة لأصحاب المعاشات، في إطار العمل على تسهيل حصول المستفيدين على الخدمات وتقليل الإجراءات المطلوبة.
وتأتي هذه الخدمات ضمن منظومة أوسع تستهدف تطوير آليات العمل داخل هيئة التأمينات الاجتماعية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لمختلف الفئات.
171 خدمة ضمن المنظومة الجديدة
وأشار عوض إلى أن إجمالي عدد الخدمات التي تقدمها منظومة التأمينات الجديدة وصل إلى 171 خدمة بشكل عام، وذلك ضمن خطة تطوير الخدمات وتسهيل الإجراءات أمام المواطنين.
وتستهدف الهيئة من خلال عملية التطوير إتاحة خدمات أكثر تنوعًا للمواطنين، مع العمل على تحسين الإجراءات المرتبطة بالتأمينات والمعاشات.
