معاك دولار؟.. بنك مصر يتيح الإيداع الدولاري عبر ATM

يتيح بنك مصر لعملائه إمكانية إيداع العملات الأجنبية في الحسابات الدولارية من خلال عدد من ماكينات الصراف الآلي ATM المجهزة لتنفيذ هذه الخدمة، بما يوفر بديلًا عمليًا عن التوجه إلى فروع البنك لإجراء بعض المعاملات المصرفية.

وتأتي خدمة الإيداع بالدولار ضمن باقة الخدمات التي توفرها شبكة ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك مصر، والمنتشرة في مختلف المحافظات، والتي تتيح للعملاء تنفيذ عدد من المعاملات المصرفية على مدار الساعة، وفقًا لإمكانات كل ماكينة.

أبرز خدمات ATM بنك مصر

تختلف الخدمات المتاحة من ماكينة صراف آلي إلى أخرى بحسب التجهيزات والخصائص التي تدعمها، ومن أبرز الخدمات التي يمكن تنفيذها:

إيداع العملات الأجنبية في الحسابات الدولارية عبر الماكينات المجهزة لهذه الخدمة.

تغيير العملات الأجنبية.

سداد مستحقات البطاقات الائتمانية.

تنفيذ عمليات السحب والإيداع وفقًا للخدمات المتاحة بكل ماكينة.

ولذلك، يمكن للعميل التأكد من الخدمات التي توفرها ماكينة الصراف الآلي من خلال الخيارات والتعليمات الظاهرة على شاشة الـATM.

ماذا تفعل إذا احتجزت ماكينة ATM بطاقة بنك مصر؟

في حال احتجاز ماكينة الصراف الآلي للبطاقة، تختلف الإجراءات المطلوبة بحسب البنك المصدر للبطاقة والبنك التابع له جهاز الـATM.

إذا كانت البطاقة والماكينة تابعتين لبنك مصر، يمكن للعميل التواصل مع البنك على الرقم 19888 من داخل مصر، أو +20219888 من خارج مصر، على مدار 24 ساعة، كما يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected] للاستفسار عن سبب احتجاز البطاقة والإجراءات اللازمة لاستردادها.

أما إذا كانت البطاقة صادرة عن بنك مصر وتم احتجازها داخل ماكينة تابعة لبنك آخر، فيمكن للعميل التوجه إلى الفرع المصدر للبطاقة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك إصدار بدل فاقد وفقًا للقواعد المعمول بها.

وفي المقابل، إذا كانت البطاقة صادرة عن بنك آخر بينما ماكينة الصراف الآلي تابعة لبنك مصر، فيتعين على العميل التواصل مع البنك المصدر للبطاقة لمعرفة الإجراءات المطلوبة.

خطوات الاشتراك في الإنترنت والموبايل البنكي من ATM

كما يتيح بنك مصر إمكانية الاشتراك في خدمات الإنترنت البنكي والموبايل البنكي باستخدام بطاقة البنك من خلال ماكينات الصراف الآلي، بما يسمح للعملاء بإدارة حساباتهم والوصول إلى عدد من الخدمات المصرفية إلكترونيًا.

وتبدأ عملية الاشتراك بإدخال بطاقة بنك مصر في ماكينة الصراف الآلي، ثم إدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل:

رقم بطاقة الرقم القومي.

رقم البطاقة البنكية.

الرقم السري للبطاقة.

تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.

بعد ذلك، يوافق العميل على الشروط والأحكام، ثم ينشئ اسم مستخدم وكلمة مرور لاستخدام الخدمات المصرفية الرقمية.

خدمات الإنترنت البنكي من بنك مصر

يوفر بنك مصر عبر خدمات الإنترنت البنكي مجموعة واسعة من المعاملات المصرفية التي يمكن تنفيذها إلكترونيًا، من بينها تحويل الأموال بين الحسابات داخل البنك، وإجراء التحويلات إلى البنوك المحلية، بالإضافة إلى التحويلات خارج مصر.

كما تشمل الخدمات المتاحة:

سداد مستحقات البطاقات الائتمانية.

تحويل الأموال إلى البطاقات المدفوعة مقدمًا.

التحويل إلى بطاقات البنوك المحلية.

التحويل إلى المحافظ الإلكترونية داخل مصر.

إضافة التعليمات المستديمة.

فتح الحسابات.

ربط الودائع.

شراء الشهادات.

وتتيح الخدمات الرقمية كذلك طلب دفتر شيكات، وإيقاف صرف شيك، والاستعلام عن حالة الشيك، وطلب شيك مصرفي، فضلًا عن الحصول على شهادة معتمدة بالأرصدة.

كما يمكن للعميل طلب إصدار بطاقة خصم فوري، إلى جانب إمكانية إيقاف جميع البطاقات.

وبذلك توفر الخدمات الرقمية وماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك مصر مجموعة من البدائل التي تساعد العملاء على تنفيذ العديد من معاملاتهم المصرفية دون الحاجة إلى زيارة الفروع، ومن بينها خدمة الإيداع الدولاري للعملاء الذين يمتلكون حسابات بالعملات الأجنبية ويستخدمون الماكينات المجهزة لتنفيذ هذه المعاملة.