مفاجأة لأصحاب المعاشات.. البريد يكشف تفاصيل صرف المستحقات المتأخرة
طمأنت الهيئة القومية للبريد أصحاب المعاشات بشأن أزمة تأخر صرف بعض المستحقات المالية، مؤكدة أن المشكلة الناتجة عن أعطال أنظمة التشغيل الإلكترونية "السيستم" في طريقها إلى الانتهاء، مع بدء إجراءات صرف المستحقات المتأخرة للحالات المتبقية اعتبارًا من بداية شهر أغسطس المقبل.
وأوضح سيد طمان، نائب رئيس الهيئة القومية للبريد لشؤون المناطق، أن عدد أصحاب المعاشات الذين تأثروا بالمشكلة بلغ نحو 45 ألف مواطن، مشيرًا إلى أن الهيئة تمكنت بالفعل من صرف مستحقات شريحة كبيرة منهم خلال الفترة الماضية، بقيمة إجمالية وصلت إلى نحو 700 مليون جنيه.
وأضاف أن عدد الحالات المتبقية التي لم تستلم مستحقاتها يبلغ نحو 18 ألفًا و500 مواطن، لافتًا إلى أن الهيئة وضعت خطة للانتهاء من صرف مستحقاتهم مع بداية أغسطس، مؤكدًا توافر السيولة النقدية وعدم وجود أي أزمة في توفير الأموال اللازمة لصرف المعاشات.
شبكة واسعة لخدمة أصحاب المعاشات
وأكد نائب رئيس الهيئة أن منظومة صرف المعاشات تعتمد على شبكة متكاملة تضم أكثر من 4700 مكتب بريد و3100 ماكينة صراف آلي، مع استمرار عمليات تغذية الماكينات بالسيولة النقدية بشكل منتظم، لضمان سهولة حصول المواطنين على مستحقاتهم دون معوقات.
وأشار إلى أن صرف المعاشات أصبح متاحًا طوال الشهر، ولم يعد مرتبطًا بيوم محدد، حيث يستطيع أصحاب المعاشات الحصول على مستحقاتهم من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبريد أو البنوك، وهو ما يساهم في تقليل الزحام والتكدس خلال بداية كل شهر.
متابعة مستمرة لشكاوى المواطنين
وشددت الهيئة القومية للبريد على استمرار متابعة شكاوى أصحاب المعاشات، والعمل على سرعة حل أي مشكلات تشغيلية قد تواجه المواطنين، مع اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان انتظام عمليات الصرف وتقديم خدمة أكثر سهولة وكفاءة.
وأكدت الهيئة أن جميع فرق العمل تواصل جهودها لإنهاء أي آثار ناتجة عن مشكلة التشغيل الإلكتروني، بما يضمن حصول أصحاب المعاشات على مستحقاتهم المالية في أسرع وقت ممكن.
