رئيس التحرير
عمرو عامر
رئيس التحرير
عمرو عامر
منتجات وخدمات

رغم وجود رصيد.. لماذا تنقطع الكهرباء عن عدادات “أبو كارت”؟

السبت 23/مايو/2026 - 09:20 م
ارشيفية
ارشيفية

اشتكى عدد من مستخدمي العدادات مسبقة الدفع المعروفة بـ«أبو كارت» من انقطاع مفاجئ للتيار الكهربائي رغم اعتقادهم بوجود رصيد كافٍ داخل العدادات، ما أثار حالة من التساؤل حول الأسباب الحقيقية وراء تكرار هذه الانقطاعات.

وفي هذا السياق، أوضح مصدر مسؤول بالشركة القابضة لكهرباء مصر، أن فصل التيار في العدادات مسبقة الدفع لا يرتبط دائمًا بأعطال مفاجئة، وإنما يعود إلى مجموعة من الأسباب الفنية والتشغيلية التي تؤدي إلى توقف الخدمة بشكل تلقائي.

وأشار المصدر إلى أن هناك 6 أسباب رئيسية وراء انقطاع الكهرباء في هذه العدادات، يأتي في مقدمتها نفاد الرصيد الفعلي أو الاحتياطي، حيث يقوم العداد بالفصل تلقائيًا عند انتهاء الرصيد أو استهلاك الرصيد المخصص للطوارئ.

كما أوضح أن السبب الثاني يتمثل في تجاوز الأحمال الكهربائية المسموح بها، وهو ما يحدث عند تشغيل أجهزة ذات استهلاك مرتفع في وقت واحد مثل التكييفات والسخانات والأفران، ما يؤدي إلى تفعيل نظام الحماية داخل العداد وفصل التيار.

وأضاف أن من بين الأسباب أيضًا وجود مشكلات في كارت الشحن، سواء بسبب تلف الكارت أو إدخاله بطريقة غير صحيحة، ما يمنع تسجيل الشحنة داخل العداد بشكل سليم.

ولفت المصدر إلى أن الأعطال الفنية داخل العداد أو التوصيلات الداخلية قد تؤدي كذلك إلى انقطاع الكهرباء، وهي حالات تستدعي تدخل شركات التوزيع لفحص الجهاز والتأكد من سلامة المنظومة الكهربائية.

كما أشار إلى خاصية الإنذار المسبق، موضحًا أن بعض العدادات تقوم بالفصل المؤقت عند انخفاض الرصيد إلى مستويات معينة كإجراء تنبيهي للمستخدم بضرورة إعادة الشحن.