بنك HSBC يعيد إطلاق علامته التجارية "بريميير" في بريطانيا لجذب العملاء الأثرياء
أعاد بنك إتش إس بي سي إطلاق علامته التجارية "بريميير" للخدمات المصرفية للثروات في بريطانيا، مستهدفاً ما يسمى بالعملاء الأثرياء الذين لديهم ما بين 100 ألف ومليوني جنيه إسترليني (2.5 مليون دولار) للاستثمار.
وأبلغ خوسيه كارفاليو، رئيس قسم الثروات والخدمات المصرفية الشخصية في بنك إتش إس بي سي في المملكة المتحدة، رويترز أن منتج بريميير الخالي من الرسوم سيقدم خدمة عملاء على مدار الساعة، وأدوات تخطيط مالي، فضلاً عن مزايا السفر والمعاملات الدولية وأسلوب الحياة.
وأفادت رويترز في أغسطس أن بنك إتش إس بي سي يهدف إلى مضاعفة الأصول الخاضعة للإدارة في أعمال الثروات البريطانية إلى 100 مليار جنيه إسترليني (126 مليار دولار) في السنوات الخمس المقبلة.
وقال كارفاليو إن إعادة إطلاق بريميير تنضم إلى عمليات طرح مماثلة في هونج كونج وسنغافورة، حيث يخطط بنك إتش إس بي سي في نهاية المطاف لتقديم الخدمات الجديدة في جميع أنحاء العالم.
وأضاف كارفاليو "نعتقد أن هناك نموا كبيرا بالنسبة لنا في هذا القطاع من العملاء البالغ عددهم 16.5 مليون عميل في بريطانيا، والذي من المتوقع أن ينمو إلى ما يقرب من 18 مليون عميل في غضون عامين أو ثلاثة أعوام".
وقال في أول مقابلة له منذ تولى الرئيس التنفيذي الجديد لبنك إتش إس بي سي جورج الهديري منصبه في سبتمبر/أيلول إن حصة بنك إتش إس بي سي الحالية في السوق بين هؤلاء العملاء تبلغ نحو مليون عميل فقط.
وأكد كارفاليو أن بنك إتش إس بي سي يخطط لافتتاح مركز ثروات رئيسي جديد العام المقبل في منطقة مايفير الثرية في لندن، مضيفا أن بنك إتش إس بي سي سوف يسترد تكاليف الاستثمار في بريميير بمرور الوقت، مع قيام عملائه بشراء المزيد من المنتجات مثل خدمات إدارة الثروات والرهن العقاري وبطاقات الائتمان.
وأشارت بنوك منافسة بما في ذلك باركليز (LON:BARC) ولويدز (LON:LLOY) إلى تطلعات مماثلة لتنمية إدارة الثروات، حيث تسعى البنوك في جميع أنحاء العالم إلى زيادة دخل الرسوم للتعويض عن تقلص الإيرادات من القروض مع انخفاض أسعار الفائدة العالمية.
ومع ذلك، استبعدت HSBC فرض رسوم على المنتج، كما قال كارفاليو، مؤكدًا التقارير الإعلامية التي تفيد بأن البنك يوظف مئات من مديري العلاقات الجدد لإعادة الإطلاق.
وقال كارفاليو إن دفع HSBC نحو الخدمات المصرفية للثروات البريطانية، واستهداف العملاء ذوي العقلية الدولية بشكل خاص الذين يريدون خدمة على مدار الساعة أينما كانوا بالإضافة إلى السفر والامتيازات الأخرى، يلعب دورًا في استراتيجية البنك الأوسع.
يسعى الحديري إلى إعادة هيكلة كبرى لـ HSBC إلى أربعة أقسام وتجديد جغرافي على طول خطوط الشرق والغرب.
ومن المتوقع أن تؤدي إعادة التنظيم إلى تسريح مئات من الإدارة المتوسطة، ومن المرجح الإعلان عن التخفيضات قبل نهاية العام، وفقًا لتقارير إعلامية حديثة.
