هشام عكاشه : عدد عملاء البنك الأهلى يتخطى 14 مليون عميل
قال هشام عكاشه رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري اليوم الثلاثاء أن حجم عملاء مصرفة يتجاوز 14 مليون عميل تمثل النسبة الأكبر فى القطاع المصرفي في مصر.
وأضاف عكاشة فى بيان صادر عن البنك الأهلي المصري اطلع علية "بانكير" أن مصرفة وضع على رأس أولوياتة الحرص على عملائة في ظل جائحة كورونا حيث قام البنك برفع معدلات وعيهم بالإجراءات والتدابير الوقائية من خلال مختلف أساليب التوعية للحث على التباعد الاجتماعي داخل الفروع وعند التعامل مع ماكينات الصراف الآلي التي يتم تزويدها بالمطهرات وقفازات وأقنعة لوقاية العملاء مع توفير أماكن انتظار للعملاء خارج الفروع وتنظيم دخولهم إلى الفرع لمنع الازدحام.
من جانبها قالت داليا الباز نائب رئيس مجلس الادارة أن البنك أتاح المزيد من العمليات المصرفية الإلكترونية عبر الإنترنت والهاتف ومركز الاتصالات مع إلغاء الرسوم على التحويلات والمدفوعات الإلكترونية.
وتابعت : تم توفير ماكينات الصراف الآلي المتنقلة في عدد من المناطق النائية، وكذلك المناطق التي خضعت للحجر الصحي الكامل في بعض أنحاء مصر، كما أطلق البنك نسخته الأولى من تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الذى يخدم الأفراد وعملاء الشركات، ويتيح جميع الوظائف المتوفرة في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بمزيد من الراحة والسهولة في الاستخدام للعملاء، اضافة الى إتاحة محفظة الفون كاش العديد من الخدمات، منها الدفع للتجار الذى يمكن تنفيذه أيضًا من خلال مسح رمز الاستجابة السريع، وخدمات دفع الفواتير مع إمكانية قيام أصحاب قروض الرهن العقاري بدفع الأقساط من خلال المحفظة، مما يقلل بالتالي من حاجة العملاء إلى زيارة الفروع لسداد مدفوعاتهم في تواريخ الاستحقاق.
