عطل يضرب النظام المصرفي.. والبنوك الأمريكية تتضرر من تأخير الودائع

تعرضت العديد من البنوك الأمريكية لتأخير الودائع بسبب خطأ في شبكة معالجة الدفع، وفقًا لمجلس الاحتياطي الفيدرالي.

واجهت غرفة المقاصة، التي تدير نظام غرفة المقاصة الآلي، والذي يسمح للبنوك بإرسال المدفوعات الإلكترونية لبعضها البعض، خطأ في المعالجة مع مجموعة من المعاملات المصرفية وترسل البنوك كل شيء بدءًا من شيكات الإيداع المباشر وحتى دفع فواتير العملاء للرهون العقارية وفواتير الخدمات من خلال نظام ACH.

وقالت غرفة المقاصة لشبكة CNN إن المشكلة "أثرت على أقل من 1٪ من حجم ACH اليومي في الولايات المتحدة" وأنها "تعمل مع المؤسسات المالية التي لديها عملاء تأثروا".

وأكدت الشركة: "تتم معالجة جميع معاملات ACH الأخرى كما هو متوقع".

وقال مصدر في الصناعة لشبكة CNN إن المشكلة لا يبدو أنها مشكلة خاصة بالبنك.

وقال جريج ماكسويني، المتحدث باسم The Clearing House، يوم الجمعة، إن المشكلة ناجمة عن "خطأ يدوي" وليست مرتبطة بمشكلة تتعلق بالأمن السيبراني.

وقال ماكسويني في بيان: “تعمل TCH مع المؤسسات المالية المتأثرة في هذا الشأن”.

ونبه الاحتياطي الفيدرالي البنوك بعد ظهر يوم الجمعة الماضي إلى أن المشكلة ناجمة عن "مشكلة معالجة" في ACH، مضيفا أن "خطأ" في مجموعة من المدفوعات أدى إلى تأخير معالجة المدفوعات.

وأبلغ العملاء في Bank of America وChase وUS Bank وTruist وWells Fargo عن مشكلات صباح يوم الجمعة، وفقًا لموقع Downdetector. اشتكى بعض عملاء البنوك المحبطين على وسائل التواصل الاجتماعي من تأخير الودائع.

وفي رسالة إلى العملاء، قال بنك أوف أمريكا: "قد تتأخر بعض الودائع مؤقتًا بسبب مشكلة تؤثر على مؤسسات مالية متعددة".

وجاء في رسالة بنك أوف أمريكا: "تظل حساباتك آمنة، وسيتم تحديث رصيدك بمجرد استلام الوديعة".."أنت لا تحتاج إلى اتخاذ أي إجراء."

وشددت البنوك على أن ودائع العملاء تظل آمنة وأن الخطأ تم إدخاله عن طريق خطأ بشري وليس هجومًا ضارًا وعلى الرغم من أن التأخير النادر في الودائع أثر على الودائع في العديد من البنوك، إلا أنه يبدو أن الأنظمة المصرفية الأخرى كانت تعمل بشكل طبيعي.

يتم تشغيل ACH بواسطة البنوك الاحتياطية الفيدرالية وشبكة الدفع الإلكترونية.

وتظهر بيانات بنك الاحتياطي الفيدرالي أن نظام ACH يعالج حوالي 74 مليون معاملة على أساس يومي، يبلغ مجموعها حوالي 155 مليار دولار في عام 2022 بأكمله، كان هناك ما يقرب من 38.7 تريليون دولار في معاملات ACH.