تعطل خدمة فودافون كاش ودفع الفواتير اليوم.. اعرف المواعيد والأسباب

أرسلت شركة فودافون مصر رساله هامة للعملاء بمناسبة التوقيت الشتوي وجاءت نص الرسالة كالآتي: "عميلنا العزيز، نظراً للقيام بتحديثات تقنية، برجاء العلم أن خدمة فودافون كاش وخدمة دفع الفواتير وبعض الخدمات الأخرى ستكون غير متاحة يوم 26 أكتوبر  من الساعة 11 مساءً إلى الساعة 3 صباحا. شكراً لتفهمكم."

وفي سياق متصل كشفت بعض البنوك المصرية، أمس الأربعاء، أنه من المتوقع حدوث تعطيل في التطبيقات البنكية اليوم الخميس، وفي ماكينات الصراف الآلي ATM عند تغيير التوقيت الشتوي
كما أخطرت شركات المحمول الثلاثة عملاؤوها لتعطل خدمات محافظ الكاش لنفس السبب.

ربما يتساءل البعض، ما العلاقة بين تغير التوقيت الشتوي وتعطيل بعض الخدمات البنكية؟، والإجابة هي أن خلال هذا التغيير يحدث تحديث للأنظمة في البنوك، لذا يتأثر البعض بذلك لمدد مختلفة سواء ربع ساعة أو ساعة أو ساعتين على حسب، كما يمكن عدم حدوث أي عطل.

وأرسلت بعض البنوك لعملائها رسائل نصية، لإخبارهم أنه خلال انتهاء العمل بالتوقيت الصيفي والتغيير للتوقيت الشتوي اليوم، سيحدث تحديث للأنظمة نتيجة التوقيت الجديد، مما سينتج عنه عدم توفر جميع الخدمات المصرفية بشكل مؤقت.

ويبدأ العطل بداية من اليوم الخميس 26 أكتوبر 2023 تقريبًا بداية من الساعة 11 مساء وحتى الجمعة 27 أكتوبر الساعة 1:30 صباحًا بالتوقيت الشتوي.

ونصحت البنوك العملاء، بالتأكد من ضبط الأجهزة على التوقيت الصحيح  قبل إجراء أي معاملات مالية تتطلب كلمة مرور لمرة واحدة (OTP).

وقال مصدر مصرفي مسؤل ، إنه يمكن أن يحدث تعطيل في بعض خدمات  البنوك المصرية بشكل مؤقت، ويكون ذلك حسب نظام البنك، إذ يمكن أيضًا ألا يحدث أي عطل.

وأضاف المسؤول المصرفي أن تعطيل ماكينات الصراف الآليATM والتطبيقات على الهواتف سيكون عند التغيير للتوقيت الشتوي، أي بعد 12 صباحًا، مشيرا إلى أنه يمكن ألا يحدث ذلك في بعض البنوك، إذ أن الأمر يختلف حسب نظام البنك.