بنك مسقط يعزز خدمات تحويل الأموال بسرعة وسهولة
يحرص بنك مسقط ، المزود الرائد للخدمات المالية في سلطنة عمان ، دائمًا على تقديم أحدث الميزات والخدمات للحصول على تجربة مصرفية ممتازة وتمكين إنجاز المعاملات المصرفية من أي مكان وفي أي وقت.
ويعمل البنك باستمرار على تحديث منصاته الرقمية ، حيث يتيح للعملاء تحويل الأموال بسهولة سواء من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق BM Remit.
كما يمكن لعملاء البنك الاستفادة من خدمات تحويل الأموال داخل السلطنة من خلال شبكة واسعة تضم أكثر من 820 جهاز صراف آلي وآلة إيداع نقدي في جميع أنحاء السلطنة ، مع العلم أن تحويل الأموال داخل البنك مجاني تمامًا.
وبالإضافة إلى تحويل الأموال داخل بنك مسقط ، يمكن للعملاء أيضًا تحويل الأموال إلى حسابات في بنوك أخرى في عمان وكذلك بعملات دولية مختارة إلى حوالي 70 دولة حول العالم بسرعة وأمان عبر شبكة SWIFT.
وبالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعملاء إجراء تحويلات سريعة إلى حسابات بنكية في الهند وباكستان والفلبين وسريلانكا ومصر وبنجلاديش.
ويتم توفير التسهيلات أيضًا لإجراء تحويلات إلى محافظ الهاتف المحمول في بنجلاديش بالإضافة إلى 16 مزود خدمة محفظة متنقلة باكستانية ، مما يعزز بالتأكيد تجربة العملاء في تحويل الأموال بسهولة ويسر.
ولتعزيز التجربة المصرفية للعملاء ، يوفر بنك مسقط أيضًا التسهيلات لإجراء تحويلات الأموال والمدفوعات باستخدام المدفوعات عبر الهاتف المحمول وللقيام بذلك ، يمكن للعملاء فقط إدخال رقم الهاتف المحمول أو الاسم المستعار أو مسح رمز الاستجابة السريعة للمستلم.
ويمكن إجراء المدفوعات للتجار عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة الديناميكي من جهاز نقاط البيع أو رمز ثابت متاح لدى التاجر وتوفر الخدمات المصرفية الإلكترونية قدرًا أكبر من الراحة للعملاء لأنها تضمن أن المستلمين يمكنهم تلقي المدفوعات بشكل سريع وآمن في حساباتهم ، وبالتالي تعزيز مستوى الأمان إلى حد كبير نظرًا لعدم الحاجة إلى إدارة الأوراق النقدية.
ويعمل تطبيق BM Remit الخاص بالبنك والمتوفر بخيارات لغات متعددة مثل البنغالية والهندية والأردية والمالايالامية والتاميلية والإنجليزية على تحسين تجربة العملاء الذين يمكنهم التعامل بسهولة باستخدام لغتهم المفضلة.
ويقدم التطبيق خدمات تحويل السرعة والكثير من الميزات الأخرى مثل سهولة الوصول إلى الرصيد المتاح في الحسابات الجارية وحسابات التوفير ، وتنزيل كشوفات الحساب المصغرة أو كشف الحسابات لفترة محددة بالإضافة إلى خدمات تعبئة الرصيد عبر الهاتف المحمول.
وتتماشى الترقيات المستمرة للمنصات الرقمية للبنك مع الاتجاهات العالمية وتلبية تطلعات العملاء ومع ارتفاع عدد المستخدمين النشطين للمنصات الإلكترونية لبنك مسقط إلى أكثر من 1.6 مليون مستخدم ، يواصل البنك العمل على تعزيز تجربة العملاء بشكل أكبر.