بنك الكويت الدولي: استمرار تقديم الخدمات عبر القنوات الرقمية غدا

 بمناسبة عطلة رأس السنة الميلادية ، أعلن بنك الكويت الدولي (KIB) أنه سيغلق أبوابه للعمل غدا الأحد الموافق 1 يناير 2022 وخلال هذا الوقت ، سيواصل البنك خدمة العملاء من الأفراد والشركات طوال هذا الوقت عبر مختلف قنواته ومنصاتها المصرفية الرقمية وسيستأنف البنك عملياته العادية في جميع الفروع يوم الاثنين 2 يناير 2022.

وأشار KIB إلى أنه لا يزال ملتزمًا بشدة بتقديم خدمات عالية الجودة دون انقطاع لعملائه في جميع الأوقات ، وبالتالي سيواصل تقديم خدماته المصرفية إلكترونيًا طوال هذا اليوم. يمكن الوصول إلى هذه الخدمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، عبر قنوات KIB الرقمية المبتكرة - بما في ذلك تطبيق KIB للهاتف المحمول ، والذي يمكّن العملاء من إجراء جميع معاملاتهم المصرفية ، وخدمة KIB Direct دون اتصال بالإنترنت.

يمكن للعملاء أيضًا الوصول إلى KIB عبر مركز الاتصال الخاص به ، على 1866866 للمكالمات المحلية وعلى الرقم +965 22957300 دوليًا ، بالإضافة إلى خدمة الدردشة الحية ومن خلال خدمة مكالمات الفيديو المحلية والدولية التي يمكن الوصول إليها من خلال تطبيق KIB للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. كما سيواصل البنك خدمة العملاء من خلال البوابة الإلكترونية KIB المتاحة على موقعه الإلكتروني (www.KIB.com.kw) ، بالإضافة إلى خدمة رسائل WhatsApp الخاصة بـ KIB.

من ناحية أخرى ، أشار KIB أيضًا إلى أن أجهزة الصراف الآلي - الموجودة عبر الخريطة في الكويت - مجهزة تجهيزًا كاملاً وجاهزة لتلبية الزيادة المتوقعة من العملاء في الطلب على عمليات السحب خلال العطلة ، مما يوفر لهم أقصى درجات السهولة والراحة في الوصول.