البنك المركزي الأرجنتيني يصدر قواعد جديدة للمحافظ الرقمية
أصدر البنك المركزي الأرجنتيني مجموعة جديدة من القواعد لمشغلي المحافظ الرقمية ، مضيفًا وسائل حماية مثل تلك التي تقدمها البنوك حيث تهدف مجموعة القواعد إلى رفع مستوى الحماية التي يتلقاها مستخدمو المحافظ الرقمية.
وهذا يعني أنه سيتعين على هذه الكيانات تسمية ممثلي دعم العملاء وحل المشكلات الشائعة في أقل من عشرة أيام وأيضًا ، سيتعين على شركات المحفظة الرقمية تكييف شروط الخدمة وشروطها للوفاء بمتطلبات البنك المركزي فيما يتعلق بالعقود المالية.
وبنفس الطريقة ، سيتعين على الشركات توفير طريقة سهلة للمستخدمين لإلغاء الخدمات التي تم قبولها بالفعل من قبل هذه المنتجات ، وإغلاق حساباتهم مع هذه الشركات بطريقة سهلة ، وهي مشكلة شائعة ذكرها المستخدمون.
وهناك مطلب جديد آخر يتعلق بإمكانية الوصول ، وكيف تحتاج هذه الشركات إلى تغيير هيكل خدماتها لاستيعاب المستخدمين الذين يعانون من إعاقات بصرية أو سمعية وقد يشمل ذلك إعادة تصميم التطبيقات التي يمكن أن تعني ارتفاع تكاليف الامتثال.
الامتثال للتغييرات
سيكون لشركات المحفظة الرقمية فترة 180 يومًا لإجراء التعديلات المطلوبة للامتثال للمتطلبات الجديدة ، وسيكون لدى البنك المركزي الأرجنتيني خيار فرض عقوبات في حالات عدم الامتثال.
وسيتم إعداد الخطط وفقًا للنموذج الذي تم وضعه في الوقت المناسب ويجب التحقق من الامتثال للوائح الصادرة عن البنك المركزي الأرجنتيني والتي تنطبق وفقًا لنوع مزود خدمة الدفع المعني.
وفي حين أن اللاعبين الكبار في الأعمال التجارية مثل Mercado Pago والمحافظ الكبيرة الأخرى يمتثلون بالفعل لهذه الإجراءات ، فمن المحتمل أن يؤدي ذلك إلى زيادة تكاليف الامتثال لمزودي المحفظة الصغيرة ، الذين سيتعين عليهم الآن تقديم تقارير امتثال موقعة من متخصصين في كلية العلوم الاقتصادية.
وفي وقت سابق من عام 2022 ، وضع البنك المركزي الأرجنتيني أيضًا تدابير جديدة تنظم المحافظ الافتراضية ، ويطلب منها ربط الحسابات المصرفية وعملية الدفع ويتيح ذلك للمستخدمين تحويل الأموال مباشرة من أي حساب مصرفي إلى مستلم دون الحاجة إلى نقل الأموال أولاً إلى محفظة افتراضية.
محافظ رقمية في الأرجنتين
تستثمر الأرجنتين باستمرار في المبادرات الرامية إلى تعزيز الشمول المالي وزيادة تطوير القطاع المالي للمدفوعات وفي عام 2020 ، تضاعف عدد معاملات دفع الخدمات والضرائب من خلال المحافظ الرقمية في الدولة.
كما عزز الوباء المدفوعات الإلكترونية وفي هذا السياق ، أصبحت المحافظ الافتراضية أداة مطلوبة بشدة من قبل المستخدمين الذين يسعون إلى التركيز في تطبيق واحد على الحسابات المصرفية المختلفة والبطاقات ، وليكونوا قادرين على تحويل الأموال بطريقة أكثر مرونة.
وعلى الرغم من أن وتيرة التبني مواتية ، إلا أن المؤسسات المالية والشركات الخاصة والعامة والهيئات الحكومية بحاجة إلى العمل معًا لتحسين تنويع المدفوعات والشمول المالي والوعي وهذا يشمل بناء قابلية التشغيل البيني في أنظمة الدفع لمزيد من الراحة وأطلقت الأرجنتين ، على سبيل المثال ، التحويلات 3.0 ، لتحسين الاتصال وتعدد الاستخدامات في طرق الدفع ، مما أدى إلى احتلال الأرجنتين المرتبة الثالثة في ترتيب عمليات الشراء عبر الإنترنت في أمريكا اللاتينية.
