تنبيه مهم من بنك الإسكندرية لجميع العملاء
أعلن بنك الإسكندرية أنه بصدد إجراء مجموعة من التحديثات على تطبيقاته المصرفية وموقعه الإلكتروني وبناء على ذلك سوف تنقطع الخدمات المصرفية الإلكترونية ولن يستطيع العملاء الاستفادة بأي من الخدمات من بنك الإسكندرية.
وبدأ البنك الذي يتبع المجموعة الإيطالية انتيسا ساوباولو في إرسال رسائل SMS على أرقام هواتف العملاء المسجلة لدى البنك لإعلامهم بهذه التحديثات وتوقف الخدمات خلال المدة المحددة.
وجاء نص رسالة بنك الإسكندرية إلى العملاء كالتالي:
"عميلنا العزيز .. برجاء العلم أن البنك سيقوم بتحديث أنظمته التشغيلية في الفترة من الجمعة 22 يوليو الساعة 12 ص وحتى الأحد 24 يوليو الساعة 6 ص، وفي خلال هذه الفترة سوف تنقطع خدمات الموبايل والانترنت البنكي وأيضا التحويلات من وإلى حسابات بنك الإسكندرية من خلال تطبيق InstaPa وفي حال الحاجة الى اجراء اي معاملة مالية من خلال هذه التطبيقات في الفترة المذكورة الرجاء القيام بها قبل التحديث لتفادي فترة الانقطاع".
جدير بالذكر أن بنك الإسكندرية يتمتع بشبكة فروع قوية ساعدته على تكوين قاعدة كبيرة من العملاء من مختلف الفئات وبفضل منتجاته المصرفية المختلفة يقبل العملاء على الاستفادة من مميزاتها.
كما أن بنك الإسكندرية أحد المصارف التي برعت في تحويل منتجاتها إلى رقمية عبر تطبيقاته وموقعه الإلكتروني ودائما ما يسعى إلى زيادة تأمين معاملات العملاء المالية.
