HSBC يعلن إغلاق 69 فرعًا في المملكة المتحدة

أعلن بنك HSBC عن إغلاق 69 فرعًا عبر شبكته المصرفية الأوسع في المملكة المتحدة حيث أكد البنك في بيانه أن القرار اتخذ كجزء من "تحوله" إلى كيفية عمل الفروع داخل المجتمعات الفردية. 

وتعهد HSBC بتقديم المزيد من الخدمات المتنوعة لعملائه خارج النموذج المصرفي التقليدي ومع ذلك ، ستشهد نتيجة ذلك إغلاق 69 فرعًا في جميع أنحاء البلاد ، والتي قد يعتمد عليها العديد من العملاء الضعفاء.

وكجزء من تحول HSBC ، ستشهد المناطق المحلية المزيد من النوافذ المنبثقة المجتمعية ، وآلات الخدمة الذاتية المتكاملة الجديدة والمزيد من الدعم الرقمي للعملاء ، والذي سيساعده الزملاء.

وعلاوة على ذلك ، سيواصل البنك استخدام شبكة مكاتب البريد كجزء من عملياته الأوسع وتعد هذه التغييرات جزءًا من جهود HSBC للاستثمار في خدمته الرقمية والمتنقلة ، بما يعكس احتياجات العملاء.

وأقل من 50 في المائة من عملاء البنك يستخدمون الآن بنشاط شبكة فروعه ، مع انخفاض متوسط الإقبال بأكثر من 50 في المائة منذ عام 2017 ، وفقًا للبنك.