بنك الكويت الوطني يطلق خدمات جديدة لأول مرة عبر تطبيق NBK Mobile Banking
يسعى بنك الكويت الوطني لإثراء التجربة المصرفية لعملائه من خلال تزويدهم بالخدمات والتعزيزات لتلبية احتياجاتهم وتمكينهم من إجراء جميع معاملاتهم بطريقة سريعة وسهلة. وفي هذا السياق ، أضاف البنك حزمة جديدة من الخدمات الجديدة والمحدثة إلى تطبيق NBK Mobile Banking.
وتشمل الخدمات التي تم إصدارها حديثًا إمكانية إضافة مستفيد وتحويل الأموال والمزيد باستخدام رمز الاستجابة السريعة عبر تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المتحرك من بنك الكويت الوطني ، بالإضافة إلى إضافة أدوات لعرض رصيد الحساب ورصيد البطاقة الائتمانية وتفعيل جميع أنواع البطاقات بسهولة.
وبنك الكويت الوطني هو أول بنك في الكويت يسمح بإضافة مستفيدين وتحويل الأموال إليهم بالدينار الكويتي باستخدام رمز الاستجابة السريعة عبر تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المتحرك من بنك الكويت الوطني ، مما يوفر الوقت والجهد في إضافة مستفيدين وإجراء التحويلات.
والخدمة متاحة فقط لمستخدمي خدمة الوطني عبر الهاتف المتحرك الذين يمكنهم إنشاء رمز الاستجابة السريعة وحفظه في معرض الصور لاستخدامه في المستقبل بسهولة ، أو مشاركته عبر أي تطبيق على هاتفهم المحمول.
ولأول مرة في الكويت ، يوفر بنك الكويت الوطني أدوات جديدة لعرض رصيد الحساب ورصيد البطاقة الائتمانية ونقاط مكافآت الوطني وتحديد أقرب فرع لبنك الكويت الوطني.
يمكن لمستخدمي تطبيق NBK Mobile Banking على نظام iOS الاستفادة من هذه الميزة بنقرة واحدة / تمرير سريع دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى التطبيق.
وباستخدام هذه الميزة الجديدة ، يمكن للعملاء الاطلاع على نقاط مكافآت الوطني بالدينار الكويتي ، والتحكم بشكل أفضل في إنفاقهم ، وكذلك تحديد موقع أقرب فرع لهم.
قائمة جانبية محسنة
من خلال القائمة الجانبية المحسّنة لتطبيق الوطني للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك ، يمكن للعملاء التنقل عبر الخدمات بسهولة وسرعة.
تساعد التحسينات العملاء على عرض برنامج مكافآت NBK وبرنامج NBK Miles بطريقة سهلة دون أي نقرات بعد تنزيل الإصدار المحدث من التطبيق.
تفعيل البطاقة
هذه خدمة جديدة تمت إضافتها إلى تطبيق NBK Mobile Banking لتمكين العملاء من تفعيل جميع البطاقات باستخدام التطبيق ، حيث يطلب من العملاء تفعيل بطاقاتهم بعد استلامها. يشمل ذلك جميع أنواع البطاقات (بطاقات الخصم والائتمان والبطاقات المدفوعة مسبقًا).
وتعليقًا على الخدمات التي تم إطلاقها مؤخرًا ، قالت هالة الشعيبي ، رئيس إدارة جودة الخدمات الرقمية في بنك الكويت الوطني: "إننا نجري ترقيات متسقة لتطبيق NBK Mobile Banking لتلبية احتياجات عملائنا ، والسماح لهم بإجراء معاملاتهم بسرعة. وبسهولة ، في أي وقت وفي أي مكان ".
وأشارت إلى أنه من خلال إطلاق الخدمات الجديدة ، فإننا نهدف بشكل أساسي إلى مساعدة عملائنا على التحكم بشكل أفضل في إنفاقهم والوصول إلى جميع خدمات تطبيق NBK Mobile Banking بأقصى سرعة وراحة.
وأضافت: "تتماشى الخدمات والتحسينات الجديدة التي تم إطلاقها لأول مرة في الكويت مع استراتيجيتنا لتقديم تجربة رقمية رائدة لعملائنا من خلال تطبيق الوطني للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك".
وأكدت الشعيبي أن بنك الكويت الوطني سيواصل تزويد مستخدمي تطبيق الوطني للهاتف المحمول بخدمات جديدة ورائدة ترقى إلى مستوى توقعاتهم. خاصة بعد الزيادة الكبيرة في اعتماد العملاء على التطبيق في معاملاتهم.
ويهدف بنك الكويت الوطني من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك من الوطني إلى تزويد العملاء بطريقة آمنة لإدارة أموالهم بسهولة في أي وقت. يتيح لهم التطبيق إجراء العديد من المعاملات المصرفية التي تشمل: فتح حساب جديد ، والاطلاع على المعاملات التي تتم على الحساب والبطاقات الائتمانية ، والتحقق من رصيد نقاط NBK Miles و NBK Rewards Points ، ودفع مستحقات البطاقة الائتمانية والفواتير الإلكترونية المختلفة ، وتحديد مواقع فروع NBK و NBK Rewards Points. أجهزة الصراف الآلي / الإيداع النقدي التابعة لبنك الكويت الوطني في جميع أنحاء الكويت ، بالإضافة إلى طلب كشف حساب ودفتر شيكات وخدمات أخرى.
ويتميز التطبيق أيضًا بمجموعة متنوعة من الخدمات المتقدمة مثل إدارة البطاقات أثناء السفر وزيادة حد التحويل الشهري ؛ مما يجعلها رفيق السفر المثالي.
