بنك البحرين والكويت يطلق قنوات مصرفية رقمية جديدة

أطلق بنك البحرين والكويت قنوات مصرفية رقمية جديدة ومحسّنة وتهدف "BBK Mobile Banking" و "BBK Online Banking" إلى تزويد العملاء بتجربة مصرفية جديدة فريدة من نوعها.

ويقدم النظامان تجربة مصرفية موحدة من خلال الجمع بين الخدمات الجديدة والحالية واستبدال قناة الإنترنت الحالية وتطبيق الهاتف المحمول.

ويمكن لعملاء التجزئة في بنك البحرين والكويت إجراء معاملاتهم المصرفية وإدارة شؤونهم المالية عبر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الجديد وقناة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

وقال الدكتور عادل سالم ، المدير العام لقسم الخدمات المصرفية للأفراد بالبنك: "نحن فخورون بأننا قد قطعنا قفزة نحو مستقبل الخدمات المصرفية الإلكترونية من خلال تقديم تجربة مستخدم سلسة ومحسنة لعملائنا من خلال قناتين جديدتين وذات قيمة مضافة".

وتتضمن بعض الخدمات الجديدة المقدمة خدمة تحويل إلكتروني ، "Express International Transfer" ، بدعم من Mastercard ؛ القدرة على تحويل الأموال عبر رقم هاتف المستفيد من خلال فوري + وفوري ؛ وخدمات بطاقات الخصم مثل إيقاف وتفعيل بطاقات الخصم في الوقت الفعلي ، بالإضافة إلى الخدمات الحالية مثل رصيد الحساب وكشوفات الحساب ، ودفع فاتورة بطاقات الائتمان ، ودفع فاتورة بتلكو وزين.

وتحتوي القنوات الجديدة أيضًا على أداة مصادقة مضمنة لإضافة طبقة إضافية من الأمان عند تسجيل الدخول وإدارة المعاملات المصرفية والخدمات المالية.

ويمكن تنزيل تطبيق الهاتف المحمول الجديد من App Store أو Google Play.

ويجب على العملاء التسجيل باستخدام معرف العميل ورقم ePIN الحالي. بعد التسجيل الناجح ، سيُطلب منهم إدخال كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) والتي سيتم إرسالها عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك من أجل مصادقة عملية التسجيل ، مما يوفر لهم أمانًا إضافيًا عند إجراء المعاملات المصرفية عبر الإنترنت.

وأضاف الدكتور سالم: "تشمل قناتي بنك البحرين والكويت الجديدة للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والخدمات المصرفية عبر الإنترنت لبنك البحرين والكويت خدمات قائمة وأخرى مضافة حديثًا تمكن عملائنا من إجراء معاملاتهم المصرفية على راحتهم".