6 توجيهات من المركزي العماني للبنوك لتقديم الخدمات المصرفية لذوي الهمم
قال البنك المركزي العماني ، اليوم الأحد ، إنه أصدر تعليمات خاصة بشأن تقديم الخدمات المصرفية للأشخاص ذوي الإعاقة.
وأضاف: نظراً لأهمية تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من الاستفادة من الخدمات المصرفية ، ونظراً لسعي البنك المركزي المستمر لتحقيق" الشمول المالي "وتقديم الخدمات المصرفية لجميع شرائح المجتمع على قدم المساواة دون أي تمييز ، فقد أصدر البنك المركزي العماني مجموعة من التوجيهات الخاصة تهدف إلى "تقديم خدمات مصرفية ملائمة للأشخاص ذوي الإعاقة" ، وصدرت التوجيهات بالتعاون مع وزارة التنمية الاجتماعية والجمعيات الأهلية وجمعية البنوك العمانية.
وتلزم مجموعة التعليمات الجديدة جميع البنوك المحلية بتحديث بنيتها التحتية المصرفية عبر شبكة الفروع الخاصة بها بحيث يمكن تقديم خدمات مصرفية مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة بسهولة كبيرة وبطريقة ودية وودية.
كما تطالب التوجيهات البنوك بفتح وتشغيل فرع واحد على الأقل مخصص للأشخاص ذوي الإعاقة في كل محافظة من محافظات السلطنة مع التأكيد على الحاجة إلى الاستفادة من التقنيات المالية الحديثة والآمنة .
وتدعو التوجيهات الجديدة البنوك إلى تطوير أحدث التطبيقات المصرفية المخصصة لهذه الشريحة من الناس ، وتمكينها من الاستفادة من الخدمات المصرفية والخدمات المرتبطة بها بسهولة ويسر.
كما تم التأكيد على توفير فرص تدريب مناسبة وموجهة لموظفي البنك كجزء من التوجيهات الجديدة بحيث يمكن لموظفي البنك المدربين تقديم الخدمات المصرفية بشكل فعال للأشخاص ذوي الإعاقة.
