المشرق يتعاون مع شركة هندية لإنشاء منصة موحدة لعملاء التأمين في البنك
وقع بنك المشرق ، أحد المؤسسات المالية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة عقد شراكة مع Turtlemint ، وهي منصة توزيع تأمين رائدة مقرها في الهند ، لإنشاء منصة موحدة وسلسة لعملاء التأمين في البنك.
وستتفاعل المنصة رقمياً مع جميع مزودي التأمين في شبكة المشرق من خلال واجهات برمجة التطبيقات المصممة لـ MashreqPad ويستهلكها مقدمو الخدمات.
وسيعمل الاقتراح الجديد على تمكين شفافية المعلومات وتمكين عملاء المشرق من الوصول إلى المشورة الصحيحة واتخاذ قرار مستنير أثناء شراء منتجات التأمين ويعمل بنك المشرق وفق نموذج معماري مفتوح يقدم منتجات التأمين على الحياة لعملائه من خلال 4 من أكبر المزودين في المنطقة.
وستمكن المنصة الموحدة التي أنشأتها Turtlemint متخصصي التأمين ومديري العلاقات من الوصول بسلاسة إلى المعلومات المطلوبة وتخصيص العروض للعملاء ومن المتوقع أن يؤدي ذلك إلى تقليل وقت إنشاء الاقتراح بأكثر من 150٪.
وتتنوع المزايا العديدة الأخرى التي تقدمها المنصة من تقديم عرض واحد لعروض الأسعار عبر فئات التأمين على الحياة ومشاركة عروض أسعار متعددة لشركات التأمين مباشرة مع العملاء إلى إنشاء "تحليل الحاجة" للعملاء وتقديم حلول مخصصة.
وقال مفضل كاجيجي رئيس بنك المشرق الذهبي: “نحن في بنك المشرق ملتزمون بالاستفادة من الحلول المبتكرة لنقدم لعملائنا أفضل المنتجات بطريقة سلسة وفعالة. ستعمل المنصة على تمكين عملائنا من اختيار منتج التأمين الأنسب الذي يلبي متطلباتهم. كانت Turtlemint ، بخبرتها في بناء منصات توزيع التأمين ومعرفتها العميقة بالحلول التأمينية ، خيارًا طبيعيًا لبنك المشرق للنظر فيه لهذه المنصة ".
وفقًا لديريندرا ماهيافانشي ، الشريك المؤسس لشركة Turtlemint: "ينصب تركيزنا الأساسي على الاستفادة الفعالة من التكنولوجيا لتمكين شركائنا في نظام التأمين البيئي. نحن نعمل حاليًا مع أكثر من 40 شركة تأمين وسبعة بنوك في الهند بالإضافة إلى أكثر من 100000 شركة صغيرة ومتوسطة الحجم تستخدم المنصة. ستمكن المنصة الرقمية المخصصة التي أنشأناها لبنك المشرق من التفاعل بكفاءة مع عملائه ومساعدتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة ".
وقال أناند برابوديساي ، الشريك المؤسس ، Turtlemint: “نحن متحمسون وفخورون بشراكتنا مع بنك المشرق. نأمل أن يحب عملاء البنك تجربة شراء التأمين الرقمي ".
وتم تعيين تحالف حصل بالفعل على امتياز كونه الأول من نوعه في المنطقة ، على إنشاء معايير في خدمة العملاء من خلال الاستفادة المثلى من الأدوات الرقمية المناسبة.
ويجسد هذا التحالف الأول من نوعه التزام المشرق بخلق رحلات استثمارية سهلة وسلسة لعملائه. علاوة على ذلك ، فهو مثال آخر على كيفية الاستفادة المثلى من Turtlemint من التكنولوجيا لحل التحديات في توزيع التأمين وتصور حالات الاستخدام المتعددة لمنصة التأمين التي تم إنشاؤها بالفعل. علاوة على ذلك ، يتغير المشهد التنظيمي في دولة الإمارات العربية المتحدة حيث يدعو المنظم إلى نظام مالي أكثر كفاءة وشفافية وسلسة.
وتلبي عروض Turtlemint بشكل شامل متطلبات اللوائح الجديدة من خلال تمكين المستشارين بالمجموعة المناسبة من الأدوات التي يمكن أن تساعدهم في توجيه العملاء نحو حلول التأمين الأكثر ملاءمة. كما أنه يفي بمتطلبات الشفافية من خلال تمكين الإفصاح عن المخاطر والتكاليف ويساعد في إنشاء تقارير تلبي بشكل كلي ولايات الامتثال ذات الصلة.
ولطالما كانت هذه مجالات التركيز الرئيسية لشركة Turtlemint والتغيير في التنظيم هو خطوة مرحب بها نحو إنشاء نظام بيئي للتأمين سلس وآمن في دولة الإمارات العربية المتحدة. على خلفية هذا المشهد ، فإن Turtlemint ، بفلسفتها التقنية الأولى والتزامها بالشفافية والمعاملات الأخلاقية ، في وضع جيد للشراكة مع المؤسسات المالية في المنطقة.
