تعرف على أنواع الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

نتيجة للوباء الحالي ، أصبح الناس قادرين على التعرف على الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وتقييمها بسبب فوائدها العديدة وكما لاحظنا ، فقد أعاقنا الوباء عن القيام بالعديد من الأنشطة ، ولهذا السبب يستخدم معظم الناس الآن تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول لسهولة الوصول إلى حساباتهم.

واحدة من أهم مزايا الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول هي أنها متوفرة دائمًا تقريبًا. يمكنك إجراء أي معاملة مالية من تطبيقك إلى حد كبير.

يمكنك التحويل من حساب إلى آخر وحتى تحويل الأموال إلى الخارج. أيضًا ، لا تحتاج إلى التفكير في مدى تأمين أموالك وبفضل المصادقة متعددة العوامل (MFA) ، يمكن للبنوك ربط حسابك بجهازك المحمول بحيث يتم تنبيهك عندما يحاول شخص آخر تسجيل الدخول.

مع هذه المزايا المذكورة أعلاه ، من الواضح أن الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مريحة وآمنة للاستخدام ويمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك من هاتفك والوصول إليه في أي مكان ، والأهم من ذلك ، وقتما تشاء.

ونرصد أنواع الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول:

الوصول إلى معلومات الحساب

يتيح الوصول إلى معلومات الحساب للمستخدمين عرض أرصدتهم وكشوفات الحساب الخاصة بهم عن طريق طلب كشف حساب مصغر ، ومراجعة سجل المعاملات والحساب ، وتتبع ودائعهم لأجل ، ومراجعة وعرض كشوفات القروض أو البطاقة ، والوصول إلى بيانات الاستثمار ، وإدارة سياسات التأمين.

المعاملات

يتضمن هذا النوع من الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول عادةً الحصول على أرصدة الحسابات وقائمة بأحدث المعاملات ، ودفع الفواتير الإلكترونية ، وإيداع الشيكات عن بُعد ، ومدفوعات P2P.

الاستثمارات

تمكن خدمات إدارة الاستثمار العملاء من إدارة محافظهم الاستثمارية أو الحصول على عرض في الوقت الفعلي لمحافظهم الاستثمارية.

خدمات الدعم

تمكن خدمات الدعم العملاء من التحقق من حالة طلباتهم للحصول على القروض أو التسهيلات الائتمانية ، وتقديم شكوى ، ومتابعة طلبات بطاقاتهم وتحديد موقع أقرب أجهزة الصراف الآلي إلى مواقعهم.

المحتوى والأخبار

تقدم خدمات المحتوى الأخبار المتعلقة بالتمويل وأحدث العروض من قبل البنك أو المؤسسة المالية التي تتعامل معها.