بنوك الفلبين تطلق حملة لتوعية العملاء ضد جرائم الاحتيال المصرفية

تواصل البنوك تكثيف حملة المعلومات الخاصة بها ضد جرائم الإنترنت والاحتيال وسط تزايد الحالات حيث أدى الوباء إلى زيادة استخدام الإنترنت والإنفاق.

وقالت جمعية التسويق البنكي في الفلبين (BMAP) إنها تطلق الحملة الإعلامية #FightFraudTogether لزيادة وعي المستهلك ويقظته حيث تطور مجرمو الإنترنت وأعادوا اختراع عمليات الاحتيال في التسوق عبر الإنترنت والمدفوعات والمعاملات ، والتي أصبحت أكثر تعقيدًا ويصعب اكتشافها.

وقال مايك فيلا-ريال ، رئيس BMAP ، إن البنوك تواصل العمل معًا لخلق وعي أكبر وتعليم الفلبينيين كيفية حماية أنفسهم من مجرمي الإنترنت.

وتتضمن حملة #FightFraudTogether حملة لمدة شهرين لتبادل المعلومات حول طريقة العمل الشائعة والأحدث للجرائم المتعلقة بالبنك عبر جميع القنوات المصرفية ومن خلال هذه الحملة ، يدرك برنامج BMAP أن مكافحة الاحتيال مسؤولية مشتركة بين المؤسسات والعملاء والهيئات التنظيمية والجمعيات.

وأوضحت جمعية التسويق والاتصالات الرائدة في البلاد في الصناعة المصرفية أن زيادة الاستخدام والإنفاق عبر الإنترنت أدى إلى جرائم الإنترنت وحالات الاحتيال التي تنطوي على طرق مختلفة للاحتيال مثل التصيد الاحتيالي والتصيد الاحتيالي والرسائل النصية الاحتيالية وبرامج الفدية.

وأفاد مجلس مكافحة غسل الأموال (AMLC) أيضًا أن حالات الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها شكلت ما يقرب من 50 في المائة من تقارير المعاملات المشبوهة من قبل المؤسسات المشمولة من مارس إلى أغسطس من العام الماضي.

وللبقاء آمنًا على الإنترنت ، يجب على الجمهور المصرفي دائمًا التحقق من شرعية الرسالة أو البريد الإلكتروني الذي يتلقونه ، وحماية المعلومات الحساسة ، وعدم الذعر وإبلاغ البنك بالحادث على الفور ، والبقاء في حالة تأهب عند إجراء مدفوعات عبر الإنترنت إلى أحد البنوك أو المفوترة أو تاجر ، وإنشاء واستخدام كلمة مرور قوية لجميع الحسابات وكذلك الإبلاغ فورًا بمجرد اختراق حساباتهم المصرفية أو بطاقة الائتمان الخاصة بهم.