رئيس الاتصال المؤسسي ببنك تنمية الصادرات: 3 إجراءات لمساعدة المتأثرين بأزمة كورونا

قالت غادة غيث ، رئيس قطاع الاتصال المؤسسي بالبنك المصري لتنمية الصادرات إنه في ظل أزمة فيروس كورونا التي مر بها العالم أجمع، اهتم البنك المصري لتنمية الصادرات بالفئات المتضررة من تداعيات الأزمة كالعمالة المؤقتة التي تأثرت ماديا واقتصاديا، حيث ساهم البنك في المبادرة التي أطلقها اتحاد بنوك مصر لدعم ومساندة الفئات المتضررة، كما قام أيضا بالتبرع لمؤسسة ابراهيم بدران لتنظيم حملات توعية ضد الفيروس وكيفية تجنب العدوى، وذلك لبعض القرى الفقيرة في عدة محافظات مع تزويدهم بمطهرات وأدوات تعقيم، وكمامات طبية وقفازات حماية، حرصا على تجنب الإصابة، مع تدريبهم على وسائل الحماية.

وأضافت غادة غيث في حوارها مع "مصرفيون" التابع للمعهد المصرفي المصري أنه قدم البنك بعض الخدمات الطبية لموظفي البنك وعائلاتهم منها التعاون  مع المعامل والمستشفيات لتوفير زيارات منزلية ، تيسير توفير سيارات الإسعاف في الحالات الحرجة، الحصول علي نسبة خصم من المعامل ومراكز الأشعة والاقامات الطبية.

وتماشيا مع الإجراءات الاحترازية التي تقوم بها الدولة، فقد قامت الإدارة العليا حفاظا على العاملين والعملاء  بالبنك المصري لتنمية الصادرات بالآتي:

ضرورة ارتداء قناع الوجه الطبي (الكمامة) من لحظة دخول البنك وأثناء التعامل اليومي مع الزملاء ورفع  الإجراءات الوقائية لأعلى درجة ممكنة.

الالتزام التام والشديد بقواعد التباعد الاجتماعي والمسافات الآمنة بين الزملاء والعملاء والعمل بنسبة 50% من العمالة بالتناوب.

وضع لوحات استرشادية داخل مباني وفروع البنك توضح الإجراءات الوقائية وكيفية تجنب العدوي.

ألا يزيد عدد ركاب المصاعد عن عدد 4 أفراد لكل مصعد.

تطهير وتعقيم كامل على المصاعد والأدوار ودورات المياه كل ساعتين يومياً.

قياس درجات الحرارة لكافة الموظفين والعملاء  عند الحضور ودخول البنك.

تخصيص رقمين للخدمة الطبية متاحين 24 ساعة على مدار الأسبوع للتواصل مع الإدارة الطبية الخاصة بالبنك للتوجيه والإرشاد في اتخاذ كافة الإجراءات الخاصة.

توفير الكمامات بالمواصفات القياسية لمنع نقل العدوى و مطهرات للأيدي بالمواصفات الصحيحة و مناديل معقمة وغيرها من الأدوات اللازمة لعملية التعقيم.

إرسال رسائل توعية دورية عن كيفية الحماية، وتجنب العدوى عن طريق البريد الإلكتروني

إنتاج فيديو وحملة توعية موسعة عن كيفية الحماية وتجنب العدوى، باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي الرسمية للبنك، مع تشجيع العملاء على استخدام المنتجات الرقمية والالكترونية المختلفة للبنك، لتقليل زيارة الفروع.