أزمة المعاشات مستمرة.. برلماني يكشف مفاجأة بشأن السيستم الجديد
تستمر شكاوى بعض أصحاب المعاشات من تأخر صرف مستحقاتهم، وسط مطالب بسرعة التعامل مع المشكلات المرتبطة بتطبيق السيستم الجديد، خاصة مع وجود حالات لم تبدأ في الحصول على معاشاتها رغم مرور عدة أشهر على الخروج إلى المعاش.
وكشف النائب إيهاب منصور، وكيل لجنة القوى العاملة بمجلس النواب، عن استمرار تلقي شكاوى من مواطنين بشأن تأخر صرف المعاشات، مشيرًا إلى أن المشكلة لا تزال قائمة رغم الحديث سابقًا عن العمل على حلها.
ماذا يحدث في أزمة المعاشات؟
وأوضح النائب إيهاب منصور أن هناك حالات لمواطنين خرجوا إلى المعاش منذ نحو 10 أشهر، ولم يحصلوا على مستحقاتهم حتى الآن، لافتًا إلى أن عددًا كبيرًا من الشكاوى التي تلقاها يتعلق بمشكلات في النظام الإلكتروني الجديد.
وأشار إلى أن الشكاوى الواردة لا تقتصر على حالات فردية، وإنما تشمل مواطنين من محافظات مختلفة، وهو ما يعكس استمرار وجود مشكلات تحتاج إلى تدخل الجهات المعنية وسرعة التعامل معها.
ما علاقة السيستم الجديد بتأخر صرف المعاشات؟
بحسب تصريحات النائب، ترتبط بعض حالات تأخر صرف المعاشات بالمشكلات التي ظهرت مع تطبيق النظام الجديد، الأمر الذي تسبب في تأخر إنهاء إجراءات عدد من المواطنين المحالين إلى المعاش.
وأكد أن استمرار عدم صرف المستحقات لفترات طويلة يمثل أزمة بالنسبة للمواطنين، خاصة أن المعاش يعد مصدر الدخل الأساسي لكثير من الأسر، وبالتالي فإن أي تأخير في صرفه ينعكس بصورة مباشرة على الالتزامات المعيشية للمستحقين.
تحرك برلماني لحل المشكلة
وأشار وكيل لجنة القوى العاملة إلى أنه يتابع الشكاوى التي تصله من المواطنين، ويتم نقلها إلى الجهات المختصة للعمل على بحثها والتعامل مع الحالات المتضررة.
وأوضح أن الشكاوى يتم عرضها على مجلس الوزراء والجهات المسؤولة عن المعاشات، بهدف الوصول إلى حلول للمشكلات المتعلقة بتأخر الصرف وإنهاء الإجراءات الخاصة بالمستحقين.
ماذا يفعل المواطن المتضرر؟
وفي ظل استمرار بعض حالات التأخير، يحتاج المواطن الذي لم يبدأ صرف معاشه بعد الخروج إلى المعاش إلى متابعة موقف ملفه لدى الجهة المختصة، والتأكد من استكمال المستندات والإجراءات المطلوبة، مع تقديم شكوى رسمية في حال استمرار عدم الصرف.
وتكتسب سرعة حل هذه المشكلات أهمية خاصة بالنسبة للحالات التي مر عليها وقت طويل منذ انتهاء الخدمة، خصوصًا أن بعض المواطنين ينتظرون الحصول على مستحقاتهم منذ عدة أشهر.
أزمة تحتاج إلى حل سريع
وتعيد الشكاوى المتكررة بشأن تأخر صرف المعاشات تسليط الضوء على أهمية كفاءة الأنظمة الإلكترونية الجديدة، وقدرتها على استيعاب إجراءات الإحالة إلى المعاش دون التسبب في تعطيل حقوق المواطنين.
ومع استمرار متابعة الحالات المتضررة، تظل سرعة معالجة مشكلات النظام الجديد وإنهاء الملفات المتأخرة من أبرز المطالب المطروحة، بما يضمن وصول المعاشات إلى مستحقيها في المواعيد المقررة، وعدم استمرار معاناة المواطنين لفترات طويلة.
