التأمين الصحي الشامل تتابع ميدانيًا جاهزية المنظومة ومستوى الخدمات في أسوان
واصلت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل جولاتها الميدانية بمحافظات تطبيق المنظومة، من خلال زيارة موسعة إلى محافظة أسوان، بهدف متابعة مستوى الجاهزية، ورصد احتياجات المنتفعين ومقدمي الخدمة، والعمل على تطوير الخدمات وتحسين تجربة المواطنين.
وترأس الجولة حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة، يرافقه اللواء محمد مدحت، رئيس الإدارة المركزية لشؤون الأفرع، والدكتور مصطفى أبو المجد، مدير فرع التأمين الصحي الشامل بأسوان، حيث شملت الزيارة لقاء محافظ أسوان وقيادات جامعة أسوان، وتفقد مستشفى أسوان الجامعي ومستشفى مجدي يعقوب، إلى جانب بحث التكامل مع هيئة الرعاية الصحية ولقاء عدد من أعضاء مجلس النواب.
والتقى وفد الهيئة المهندس عمرو لاشين، محافظ أسوان، لبحث مستجدات تطبيق المنظومة وسبل تعزيز التعاون بين المحافظة والهيئة، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات الصحية والتأمينية المقدمة للمواطنين.
وأكد محافظ أسوان أهمية استمرار التنسيق بين الجهات المعنية وتكامل الجهود لضمان كفاءة تشغيل المنظومة وتيسير حصول المواطنين على الخدمات، مع العمل على تحقيق الاستفادة المثلى من الإمكانات المتاحة بالمحافظة.
كما تفقد الوفد المقر الجديد لفرع التأمين الصحي الشامل بأسوان، واطلع على التجهيزات والتقسيمات الداخلية والاحتياجات المطلوبة لاستكمال تشغيله، بما يوفر بيئة مناسبة للعاملين ويساعد على تنظيم تقديم الخدمات للمنتفعين.
وأكد حسام صادق أن الجولات الميدانية تستهدف الوقوف بشكل مباشر على مستوى جاهزية المنظومة واحتياجات العمل، ورصد التحديات وسرعة التعامل معها، مشيرًا إلى أن تطوير المنظومة يشمل البنية التحتية وكفاءة التشغيل وجودة الخدمة وسهولة حصول المواطن عليها.
وشملت الجولة جامعة أسوان، حيث بحث المدير التنفيذي للهيئة مع الأستاذ الدكتور محمد عبد العزيز، القائم بأعمال رئيس الجامعة، وعدد من قيادات الجامعة ومستشفياتها، أوجه التعاون والاستفادة من الإمكانات والخبرات المتاحة لدعم منظومة العمل الصحي والتأميني.
كما تفقد وفد الهيئة مستشفى أسوان الجامعي، والتقى قيادات المستشفى لبحث آليات التعاون، ومر على منافذ التأمين الصحي الشامل ومكتب إرضاء المنتفعين، لمتابعة سير العمل والتأكيد على سرعة التعامل مع استفسارات وشكاوى المواطنين.
وتضمنت الجولة زيارة مستشفى مجدي يعقوب للقلب بأسوان، لمتابعة منافذ التأمين الصحي الشامل وآليات تقديم الخدمات للمنتفعين، إلى جانب لقاء الدكتور محمد نشأت، مدير هيئة الرعاية الصحية بأسوان، لبحث تعزيز التنسيق والتكامل بين الهيئتين.
واختتمت الجولة بلقاء عدد من أعضاء مجلس النواب عن المحافظة، بينهم النائب اللواء علي أبازيد والنائب محمد هلال، الذين أكدوا أهمية استمرار المتابعة الميدانية والتنسيق بين الهيئة والجهات المعنية لتحسين مستوى الخدمات والاستجابة لاحتياجات المواطنين.
وأكد الدكتور مصطفى أبو المجد استمرار جهود فرع التأمين الصحي الشامل بأسوان لرفع كفاءة الأداء ومتابعة جاهزية منافذ تقديم الخدمة، بما يضمن تقديم خدمات تأمينية أكثر كفاءة واستجابة لاحتياجات المنتفعين.
