ميزة جديدة من جوجل تكشف مشكلات البلوتوث في هواتف Pixel قبل إعادة ضبط الهاتف
أطلقت جوجل ميزة جديدة لتشخيص مشكلات البلوتوث على هواتف Pixel، بهدف مساعدة المستخدمين على تحديد مصدر الخلل قبل اللجوء إلى خطوات مزعجة مثل إعادة ضبط الهاتف. وتفيد الأداة خصوصًا في الحالات التي تتصل فيها سماعات الأذن دون خروج الصوت، أو تعمل الموسيقى في السيارة بينما تتعطل المكالمات.
تشخيص البلوتوث.. كيف تعمل الميزة؟
تحمل الميزة اسم «تشخيص البلوتوث»، وهي متاحة حاليًا لهواتف Pixel 6 والإصدارات الأحدث، بما في ذلك الهواتف القابلة للطي. ويمكن الوصول إليها من خلال الإعدادات > الأجهزة المتصلة > تشخيصات البلوتوث.
بعد ذلك، يختار المستخدم الملحق الذي يواجه مشكلة، ثم يبدأ الاختبارات التي يعرضها الهاتف، والتي يمكن أن تشمل فحص الصوت والمكالمات والاتصال بالملحقات. وتساعد هذه الاختبارات في تحديد ما إذا كان الخلل صادرًا عن الهاتف أو الجهاز المتصل.
وتبرز أهمية الأداة عند استخدام السيارات، خاصة أن Android Auto اللاسلكي يعتمد على البلوتوث والواي فاي معًا؛ لذلك قد يكون اتصال البلوتوث سليمًا بينما تكون المشكلة مرتبطة بجزء آخر من الاتصال.
أداة للتشخيص وليست حلًا لكل الأعطال
رغم فائدتها، لا تستطيع أداة التشخيص إصلاح جميع المشكلات، فهي لن تصلح سماعة تالفة أو تحدّث البرنامج الثابت لملحق معيب، كما أنها لن تعالج مشكلات عدم التوافق بين الأجهزة.
وعند استمرار الخلل، تظل الخطوات التقليدية مفيدة، مثل إيقاف البلوتوث وتشغيله مجددًا، وإعادة تشغيل الهاتف والملحق، ثم حذف الجهاز وإعادة إقرانه.
كما ينبغي الانتباه إلى الخصوصية عند مشاركة بيانات التشخيص مع جوجل، إذ قد تتضمن معلومات عن الملحقات ونتائج اختبارات الاتصال وحالة الجهاز وبعض البيانات التقنية الخاصة باتصالات البلوتوث.
