عداد الكهرباء مسبق الدفع لا يفصل التيار في العطلات.. اعرف التفاصيل
كشف مصدر مسؤول بالشركة القابضة لكهرباء مصر تفاصيل مهمة بشأن آلية عمل العدادات مسبقة الدفع، موضحًا أن نفاد الرصيد في بعض الأيام لا يعني انقطاع التيار الكهربائي عن المشترك بصورة فورية، خاصة خلال أيام الجمعة والعطلات والإجازات الرسمية.
وأوضح المصدر أن العداد مسبق الدفع مزود بنظام يتيح للمشترك الاستمرار في الحصول على الكهرباء عند وصول الرصيد الأساسي إلى مرحلة النفاد خلال فترات الإجازات، وذلك من خلال الاستفادة من رصيد احتياطي مبرمج داخل العداد.
وأشار إلى أن هذه الخاصية تأتي بهدف حماية المواطنين من التعرض لانقطاع مفاجئ للتيار في أوقات قد يصعب فيها الوصول إلى منافذ شحن كروت الكهرباء، لافتًا إلى أن النظام يسمح باستمرار التغذية الكهربائية مؤقتًا حتى يتمكن المشترك من إعادة شحن الكارت.
وأكد المصدر أن الاستفادة من الرصيد الاحتياطي لا تعني إعفاء المشترك من قيمة الاستهلاك الذي تم تسجيله، وإنما تمثل آلية مؤقتة لاستمرار الخدمة وعدم فصل الكهرباء في أوقات العطلات والإجازات الرسمية.
وأوضح أن المشترك مطالب بإعادة شحن كارت الكهرباء في أقرب وقت ممكن بعد انتهاء فترة الإجازة أو عند توافر إمكانية الشحن، حيث تتم تسوية قيمة الاستهلاك الذي تم استخدامه من الرصيد الاحتياطي وفقًا للقواعد المنظمة للعدادات مسبقة الدفع.
ولفت المصدر إلى أن عداد الكهرباء يرسل تنبيهات وإشارات للمشترك قبل وصول الرصيد إلى مرحلة النفاد، بما يمنحه فرصة لإعادة شحن الكارت قبل استهلاك الرصيد بالكامل، وتجنب الدخول في مرحلة استخدام الرصيد الاحتياطي.
وتعد هذه الخاصية من الإجراءات التي تستهدف ضمان استمرارية التغذية الكهربائية للمشتركين وعدم تعرضهم لمواقف مفاجئة بسبب نفاد الرصيد في أوقات الإجازات، خاصة أن منافذ الشحن قد تكون محدودة أو مغلقة خلال بعض العطلات.
وشدد المصدر على أهمية متابعة المشترك لرصيد العداد بشكل مستمر والاستجابة للتنبيهات التي تظهر قبل انتهاء الرصيد، مع الحرص على إعادة شحن الكارت في الوقت المناسب لتجنب الاعتماد على الرصيد الاحتياطي.
وبذلك فإن وصول رصيد عداد الكهرباء مسبق الدفع إلى الصفر خلال الجمعة أو العطلات الرسمية لا يعني بالضرورة انقطاع التيار فورًا، إذ يتيح النظام رصيدًا احتياطيًا لاستمرار الخدمة لفترة مؤقتة، على أن تتم محاسبة المشترك عن الكهرباء التي استهلكها عند إعادة الشحن.
