رصيد عداد الكهرباء بيختفي؟.. 5 أسباب وراء الخصومات وطريقة إيقافها

شحنت عداد الكهرباء، وفجأة لقيت جزء من الرصيد اختفى؟ متقلقش.. في الغالب ده ليه أسباب معروفة.

أشهر الأسباب هي: خصم فرق شرائح الاستهلاك، ورسوم خدمة العملاء مع بداية الشهر، أو وجود أقساط أو مديونيات، أو عدم ضبط تاريخ ووقت العداد، وأحيانًا بيكون فيه سبب فني أو يحتاج تحديث للعداد. 

ولو عايز تقلل الخصومات، اعمل 5 خطوات بسيطة:

اشحن كارت العداد من فرع شركة الكهرباء مرة كل 3 شهور لتحديث البيانات.

اتأكد من ضبط تاريخ ووقت العداد.
راجع إذا كان عليك أقساط أو مديونيات.

أدخل الكارت في العداد قبل كل عملية شحن.

ولو لقيت خصومات غير مبررة، اطلب كشف تفصيلي وقدّم شكوى لشركة الكهرباء.