دون الذهاب للشركة.. كيفية التقديم على توصيل الغاز الطبيعي إلكترونيًا في 2026
أتاحت الشركة القابضة للغازات الطبيعية «إيجاس» والشركات المنفذة لخدمة توصيل الغاز الطبيعي للمنازل إمكانية التقديم على الخدمة إلكترونيًا باستخدام الهاتف المحمول، في إطار جهود الدولة للتوسع في التحول الرقمي وتيسير الحصول على الخدمات الحكومية، بما يوفر الوقت والجهد على المواطنين ويقلل الحاجة إلى التوجه لمقار الشركات.
ويستطيع المواطنون الراغبون في توصيل الغاز الطبيعي إلى منازلهم تقديم الطلب إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للشركة القابضة للغازات الطبيعية «إيجاس» أو عبر المواقع الإلكترونية للشركات المنفذة، مثل «غاز مصر» و«تاون جاس» و«ناتجاس»، مع إمكانية متابعة حالة الطلب والاستعلام عن فاتورة الغاز وسدادها إلكترونيًا.
ولإتمام عملية التقديم، يجب أولًا التأكد من استيفاء عدد من الشروط الأساسية، أبرزها أن يكون العقار مرخصًا، وأن يكون متصلًا بشبكة الكهرباء، بالإضافة إلى وقوعه داخل منطقة تتوافر بها البنية التحتية اللازمة لتوصيل الغاز الطبيعي.
وبعد التأكد من توافر هذه الشروط، يمكن للمواطن الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، ثم اختيار خدمة «طلب توصيل غاز طبيعي»، وإدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل الاسم، والعنوان، والرقم القومي، ورقم الهاتف المحمول.
كما يتعين رفع المستندات المطلوبة إلكترونيًا، وتشمل صورة بطاقة الرقم القومي، ومستند إثبات الملكية أو عقد الإيجار، إلى جانب إيصال كهرباء حديث، قبل إرسال الطلب إلكترونيًا.
وعقب الانتهاء من التسجيل، يحصل مقدم الطلب على رقم متابعة يمكن استخدامه للاستعلام عن حالة الطلب ومراحل تنفيذه، دون الحاجة إلى زيارة مقر الشركة، بما يعزز كفاءة الخدمات الرقمية المقدمة للمواطنين.
وفي السياق نفسه، توفر شركة «بتروتريد» خدمة الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة الغاز الطبيعي، حيث يمكن للمشترك الدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة، واختيار خدمة الاستعلام عن الفاتورة، ثم تحديد المحافظة والمنطقة، وإدخال رقم الاشتراك المكون من 16 رقمًا، ليتم عرض قيمة الفاتورة وكافة البيانات الخاصة بها.
وتأتي هذه الخدمات ضمن خطة الدولة للتوسع في تقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًا، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات، وتبسيط الإجراءات، وتوفير وسائل رقمية آمنة لإنجاز المعاملات المختلفة، إلى جانب دعم جهود التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف المحافظات.
