كارت المعاش وقف فجأة؟ اعرف السبب والحل في دقائق
بيتفاجأ بعض أصحاب المعاشات أحيانًا أن كارت صرف المعاش وقف فجأة ومبقاش شغال على ماكينات الصراف الآلي، وده بيخلي ناس كتير تقلق على مستحقاتها الشهرية، لكن في الحقيقة أغلب الحالات ليها أسباب بسيطة وسهلة الحل.
من أبرز الأسباب انتهاء صلاحية الكارت، أو الحاجة لتحديث البيانات المسجلة في التأمينات، أو إدخال الرقم السري بشكل خاطئ أكتر من 3 مرات متتالية، وكمان ممكن تكون المشكلة بسبب تلف الشريحة أو عطل فني مؤقت.
الحل بيبدأ بالتوجه لأقرب مكتب تأمينات للاستعلام عن سبب الإيقاف، وبعدها تحديث البيانات لو كان مطلوب، أو تقديم طلب لإعادة تنشيط الكارت على المنظومة.
أما لو الكارت تالف أو منتهي الصلاحية، فيتم استخراج بدل فاقد أو تالف وإصدار كارت جديد برقم سري جديد.
وفي الحالات الطارئة، أصحاب المعاشات يقدروا يصرفوا مستحقاتهم من مكاتب البريد أو البنك المحول عليه المعاش باستخدام بطاقة الرقم القومي لحين حل المشكلة بالكامل واستعادة الخدمة.
