تحذير مهم من بنك نكست لعملائه من هذه المشكلة
حذر بنك نكست جميع عملائه من خطورة مشاركة أي بيانات بنكية أو معلومات شخصية مع أي شخص أو جهة غير موثوقة، مؤكدًا أن الحفاظ على سرية المعلومات المصرفية يمثل خط الدفاع الأول لحماية الحسابات البنكية والمعاملات المالية من محاولات الاحتيال الإلكتروني المتزايدة.
وأوضح البنك أن هناك عددًا من البيانات الحساسة التي يجب عدم الإفصاح عنها تحت أي ظرف، وتشمل اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق المتغير (OTP) وأكواد التفعيل أو أي بيانات خاصة بالدخول على الحسابات البنكية أو تطبيقات الخدمات المصرفية الإلكترونية، مشددًا على أن البنك لا يطلب هذه المعلومات من العملاء عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
وأكد بنك نكست أن الوعي الأمني أصبح عنصرًا أساسيًا في حماية العملاء من عمليات النصب والاحتيال الإلكتروني، خاصة في ظل التطور المستمر لأساليب الاختراق ومحاولات التصيد الإلكتروني التي تستهدف الحصول على البيانات البنكية بطرق خادعة.
ودعا البنك العملاء إلى ضرورة توخي الحذر عند التعامل مع أي روابط غير معروفة أو رسائل تصل من مصادر مجهولة، وعدم الضغط على أي روابط مشبوهة أو مشاركة بياناتهم الشخصية حتى لو بدت الرسائل رسمية أو تحمل أسماء جهات معروفة، مع التأكيد على أهمية التواصل المباشر مع البنك في حال وجود أي شكوك.
واختتم بنك نكست بيانه بالتأكيد على استمرار جهوده في تعزيز إجراءات الأمان السيبراني وتوعية العملاء بشكل مستمر، بما يضمن حماية أموالهم وبياناتهم ويعزز ثقتهم في الخدمات المصرفية الرقمية.
