خبراء: الصناعة المصرفية تفقد إيرادات تراكمية بقيمة 4.7 تريليون دولار بين 20-24

قال خبراء إنه ، تمكّن التقنيات الرقمية الجديدة مثل Cloud و API و AI و Blockchain المنافسين الجدد من الدخول بنماذج مبتكرة ومنخفضة التكلفة ومزعزعة لتهديد البنوك الحالية التي لا تزال تعتمد على التكنولوجيا القديمة ونتيجة لذلك ، تواجه البنوك منافسة متزايدة ، لا سيما من اللاعبين غير التقليديين مثل البنوك المنافسة ، وشركات التكنولوجيا المالية ، وعمالقة التكنولوجيا مثل Apple و Google و Alibaba. 

وأضافو أنه من منظور اجتماعي ، فإن ديناميكية توقعات العملاء ، ووصولهم إلى المعلومات ، والقدرة على التعبير عن الطلب غير مسبوقة ؛ تضيف إلى هذه التحولات الديموغرافية والسكانية المتغيرة عبر الأسواق ، مما يمثل تحديات وفرصًا للبنوك.

وأشار الخبراء إلى أنه من الواضح أن الأمور مهيأة لأن تصبح أكثر صعوبة ، حيث أدى الانكماش الاقتصادي الذي قاده فيروس Covid-19 إلى تفاقم العديد من هذه القوى ويتعين على البنوك إجراء توازن دقيق بين احتياجات العملاء الائتمانية ، ومخاوف سلامة الموظفين ، والتوجيهات الحكومية ، والتوقعات المجتمعية وفي الوقت نفسه ، يُطلب منهم إبقاء تكاليفهم تحت السيطرة مع توفير الاستثمارات المستقبلية.

وتابعوا: في الواقع ، تقدر شركة McKinsey أن الصناعة المصرفية ستفقد إيرادات تراكمية تبلغ 1.5 تريليون دولار أمريكي إلى 4.7 تريليون دولار أمريكي بين 2020-24 وقد تستغرق ما يصل إلى 5 سنوات للتعافي إلى مستويات العائد على حقوق المساهمين قبل الوباء.