وظائف بنك الإسكندرية 2025.. الشروط والمستندات المطلوبة وطريقة التقديم
أعلن بنك الإسكندرية عن فتح باب التقديم لعدد من الوظائف الشاغرة لعام 2025، خاصة في مجال خدمة العملاء، بهدف تعزيز تجربة العملاء وتحسين الأداء العام للفروع.
ونستعرض تفاصيل الوظائف المتاحة والشروط المطلوبة والمستندات اللازمة وطريقة التقديم في بنك الإسكندرية :
الوظائف المتاحة في بنك الإسكندرية:
1. موظف خدمة عملاء (Customer Service Officer):
المسؤوليات:
مساعدة العملاء في تنفيذ الأنشطة المصرفية اليومية، مثل فتح وإغلاق الحسابات.
ضمان الالتزام بالضوابط التنظيمية وضوابط البنك المركزي المصري.
فهم احتياجات العملاء والترويج للمنتجات والخدمات المصرفية.
الشروط:
الحصول على مؤهل جامعي عالٍ.
معرفة بالخدمات والمنتجات المصرفية.
مهارات تواصل ممتازة.
خبرة من 0 إلى سنتين.
اجتياز اختبارات القبول الرسمية للبنك.
2. رئيس خدمة العملاء (Head of Customer Service):
المسؤوليات:
المشاركة في تنفيذ خطة المبيعات السنوية المستهدفة للفرع.
إدارة وتوجيه فريق خدمة العملاء وتنسيق أنشطتهم.
مراقبة جودة الخدمة ورضا العملاء.
الشروط:
الحصول على مؤهل جامعي عالٍ.
معرفة بالخدمات والمنتجات المصرفية.
معرفة بالأنظمة والبرامج المصرفية.
خبرة من 3 إلى 5 سنوات في دور مماثل.
حساسية في التعامل مع الأوراق النقدية.
المستندات المطلوبة:
سيرة ذاتية محدثة.
شهادات أكاديمية.
خطابات توصية (إن وجدت).
يُعد بنك الإسكندرية من أبرز البنوك المصرية، حيث يمتلك شبكة واسعة من الفروع تغطي مختلف المحافظات لتلبية احتياجات عملائه. فيما يلي بعض الفروع الرئيسية للبنك:
فروع بنك الإسكندرية في القاهرة:
فرع الموسكي: 14 شارع جوهر القائد، الجمالية.
فرع شريف: 23 شارع جواد حسني، عابدين.
فرع التجمع الخامس: 305 شارع التسعين الجنوبي، جرين تاور.
فرع قصر النيل: 1 شارع قصر النيل، وسط البلد.
فرع العباسية: 3 شارع امتداد رمسيس – برج مصر للسياحة.
فروع بنك الإسكندرية في الجيزة:
فرع ميدان الجيزة: 511 شارع الأهرام – عمارة النصر.
فرع الهرم: 187 شارع الأهرام – سباتس.
فرع الدقي: 131 شارع التحرير.
فرع العجوزة: 106 شارع النيل.
فرع الشيخ زايد: المجاورة الأولى، الحي السكني الأول، السادس من أكتوبر.
فروع بنك الإسكندرية في الإسكندرية:
فرع سيدي بشر: 101 شارع خالد بن الوليد.
فرع محطة الرمل الأول: 29 شارع سعد زغلول.
فرع جليم الأول: 174 شارع عبد السلام عارف.
فرع أبو قير: 23 شارع بورسعيد.
فرع المنشية الأول: 19 شارع صلاح سالم.
فروع بنك الإسكندرية في محافظات أخرى:
فرع أسوان: شارع كورنيش النيل.
فرع قنا: امتداد كوبري دندرة.
فرع دمنهور: شارع الجمهورية، البحيرة.
فرع طنطا: 63 شارع الجيش، الغربية.
فرع المنصورة: 195 شارع الجمهورية، الدقهلية.