لو ناوي تشتغل في بنك.. 10 مهارات مطلوبة في المصرفي الناجح

إذا كنت مهتمًا بممارسة مهنة في مجال الخدمات المصرفية ، فهناك مجموعة محددة جدًا وفريدة من الصفات والمهارات التي ستحتاجها لكي تكون ناجحًا. 

والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار ، على وجه الخصوص ، من القطاعات التنافسية المعروفة ، وفقط الأفضل والأكثر ذكاءً هم الذين يميلون إلى الوصول لهذا الهدف.

ويرصد "بانكير" قائمة أفضل المهارات التي ستحتاجها كمصرفي ، بدءًا من المهارات الصعبة التي ستحتاج إلى اكتسابها إلى المهارات اللينة التي ستبدو رائعة في سيرتك الذاتية.

1- مهارات تحليلية

بغض النظر عن القطاع الذي تعمل فيه وطبيعة دورك ، إنها حقيقة بسيطة أنك لن تتقدم كثيرًا في الأعمال المصرفية والمالية إلا إذا كنت تمتلك المهارات التحليلية اللازمة لتحديد الاتجاهات والأنماط والاستنتاجات النهائية من رزم البيانات التي ستتعرض لها.

وهذا لا يعني فقط أن تكون على دراية ببرنامج Excel فعلى الرغم من أن هذه مهارات تقنية ستكون بالتأكيد مفيدة إلا أنه يجب أن تعرف ما الذي تبحث عنه بالضبط في البيانات ، وكذلك كيف يمكن استخدامها لاكتساب ميزة تنافسية.

2- الوعي التجاري

غالبًا ما تكون القدرة على توقع الاتجاهات المالية وتطورات الأعمال المستقبلية في جميع أنحاء العالم هي ما يميز المصرفي الناجح عن المصرفي الفاشل. 

وبعد كل شيء ، قد يكون تحديد مكان حدوث تغييرات السوق أمرًا حيويًا لتوسيع أو حماية منطقة معينة من محفظة البنك الذي تتعامل معه. 

وفي عالم الشركات ، من الضروري أيضًا فهم كيفية عمل الأنشطة التجارية وما يدفعها ، لاسيما إذا كنت تعمل معهم بشكل مباشر وإذا كنت تعمل مع عميل في صناعة معينة ، على سبيل المثال ، فأنت بحاجة إلى معرفة كل شيء عن المناخ والمخاطر وعوامل التغيير المحتملة لهذه الصناعة.

3- الاهتمام بالتفاصيل

إن الاهتمام الشديد بالتفاصيل هو مطلب آخر للخدمات المصرفية ، سواء كانت ملاحظة اتجاهات أو أنشطة معينة لا يمتلكها أي شخص آخر أو تقوم بإعداد تقارير مالية معقدة للإدارة العليا.

وفي الواقع ، تتضمن العديد من الوظائف المالية القدرة على اكتشاف الانحرافات أو ربما الأهم من ذلك ، الأخطاء البسيطة وإن عدم ملاحظة صفر أو اثنين إضافيين يمكن القيام به بسهولة ، ولكن من غير المحتمل أن يكون مديرك سعداء للغاية إذا أدى ذلك إلى صفقة غير مقصودة بقيمة 35 مليار دولار.

4- التصميم

كما ذكرنا سابقًا ، تعد الخدمات المصرفية للشركات بيئة قاسية وتنافسية للغاية ، حيث سيتعين عليك التغلب على أي عدد من العقبات في رحلتك من متدرب واسع العين إلى مدير حسابات متمرس ونتيجة لذلك ، يجب أن تكون عازمًا بشدة على النجاح ، حتى لو كان ذلك يعني العمل لساعات غامضة وتقديم التضحيات في حياتك الشخصية وبالطبع ، بالنسبة لأولئك الذين ينجحون في تحقيق ذلك ، فإن المكافآت المالية تكاد لا يمكن تصورها ، ولكن لن يكون الوصول إليها سهلاً.

5- أخلاقيات العمل

وعلى نفس المنوال فإن الخدمات المصرفية الاستثمارية ليست للكسالى أو غير المحفزين وستكون ساعات العمل طويلة ومرهقة ، وعلى الرغم من المخاوف بشأن عدم وجود توازن بين العمل والحياة في الصناعة.

6- الثقة

إن التصور العام للمصرفيين ليس إيجابيا ، تتخلله صورة الشباب الصاخبين ، بصوت عال الفم والمتعجرف الذين يقودهم الجشع والإفراط فقط وعلى الرغم من أن هذا ليس بالضرورة انعكاسًا عادلًا للواقع الكامل ، فلا يمكن إنكار أنه للبقاء فوق الماء في مثل هذه البيئة ، يجب أن تكون واثقًا وهذا لا يعني بالضرورة أنك بحاجة للعب الصورة النمطية ، ولكن - في مثل هذه البيئة العنيفة - فهذا يعني أنه يجب أن يكون لديك ثقة ثابتة في نفسك في قدرتك.

7- المهارات الفنية

كما هو الحال مع معظم الصناعات في العصر الرقمي ، ستعتمد الغالبية العظمى من القرارات التي تتخذها على تحليل البيانات ولذلك ، من أجل الوصول إلى هذه البيانات ومعالجتها ، والتواصل مع أصحاب المصلحة الآخرين ، والعثور على المعلومات وتنفيذ كل المهام الأخرى التي ستكون مطلوبة منك في يوم عمل عادي ، يجب أن تكون خبيرًا في التكنولوجيا. 

ويعمل المصرفيون مع الكثير من البرامج المتخصصة ، لذا اغتنم كل فرصة ممكنة خلال فترات التدريب أو المواضع لتتعامل مع أكبر قدر ممكن منها وفي أوقات فراغك ، تعرف على كل ما يمكنك تعلمه عن Excel أيضًا - لا سيما بناء النماذج.

8- العمل تحت ضغط 

نظرًا لساعات العمل الطويلة وبيئة الضغط المرتفعة للغاية والوزن الهائل لتوقعات الأداء عليك ، فليس من المستغرب أن تعتبر الخدمات المصرفية دورًا مرهقًا للغاية ولكي تنجح في ذلك ، يجب أن تتمتع بدرجة عالية من التحمل للضغط وأن تكون قادرًا على إدارة نفسك وفقًا لذلك.

وهذا ليس اختياريًا أيضًا حيث يعاني العديد من المصرفيين من مشاكل صحية مرتبطة بالتوتر والإرهاق ، وإذا كنت منزعجًا بسهولة من أمور تافهة ، فمن المحتمل ألا تكون الخدمات المصرفية مناسبة لك.

9- مهارات الاتصال

كما هو الحال مع أي وظيفة ، يعد الاتصال مهارة أساسية في مكان العمل ، ولا تختلف الأعمال المصرفية وسواء كان الأمر يتعلق بشرح المفاهيم أو الإجراءات المالية المعقدة للعملاء غير الماليين ، أو كتابة تقارير متعمقة وتجميعها أو تعلم التواصل بطريقة احترافية على مستوى الإدارة ، فإن كيفية تفاعلك مع الآخرين سيكون لها تأثير كبير على نجاح حياتك المهنية وقبل الدخول في الخدمات المصرفية ، يجب عليك التأكد من أن مهارات الاتصال لديك تصل إلى نقطة الصفر وأنه يمكنك نقل التعليمات - والتعامل معها - بوضوح وثقة.

10- المرونة

من الشائع في الخدمات المصرفية للشركات والتمويل أن السنوات الخمس الأولى هي الأسوأ ، ولكن بمجرد إثبات نفسك ، يمكنك البدء في جني الثروات والمكافآت ولذل ، وستحتاج إلى أن تكون مرنًا ويعد البقاء على المسار الصحيح والاستجابة بشكل إيجابي لكل شيء يتم إلقاؤه عليك علامة مؤكدة على أن لديك ما يلزم للوصول إلى القمة ، لذا احرص على التماسك واستعد لإظهار للجميع أنك قوي بما يكفي لتحقيق الازدهار.