انجز خدماتك من المنزل.. خصائص ومزايا خدمات بنك عودة الاليكترونية
يسعى بنك عودة دائما لتقديم أفضل ما لديه من خدمات للعملاء وللمواطنين من خلال قنوات متميزة وبرامج تمويلات كبيرة وبتسهيلات واجراءات متميزة وسرعة في الحصول على التمويل والقرض
ويتيح الان بنك عودة لعملاءه خدمات أونلاين على الموقع الإلكتروني والتى تمنح العملاء حرية التحكم في أموالهم بسرعة وأمان وإدارة حساباتهم المصرفية من أي مكان.
الخصائص والمميزات بمكن للعميل نت خلال استخدام خدمات بنك عودة الاليكترونية متابعة وإدارة مختلف الحسابات بما في ذلك القروض وبطاقات الائتمان في أي وقت ومكان مع القياه بعمليات سداد التزامات البطاقات الائتمانية بسهولة وسرعة إجراء التحويلات المالية الداخلية والمحلية والدولية وفقًا لأعلى معايير الأمان.
كما يمكن لعملاء بنك عودة التمتع بأعلى مستويات الأمان عند تنفيذ المعاملات الحساسة (التحويلات المالية الداخلية والمحلية والدولية، مع إمكانية إنشاء قائمة بأسماء المستفيدين) من خلال استخدام كلمة مرور (تستخدم مرة واحدة) عبر التطبيق Audi soft token التنبيه بالبريد الإلكتروني حول جميع المعاملات التي يتم تنفيذها بواسطة العملاء.
ويمكن للعملاء طلب إصدار دفتر شيكات وإرساله إلى الفرع الذي يتعامل معه كل عميل يمكن طلب كشف حساب رسمي و التقديم على طلب قرض وسيتم الاتصال بالعملاء لإعلامهم بكل المستندات المطلوبة و إضافة الطابع الشخصي على الحسابات عبر اختيار اللقب (الاسم المستعار) وتغييره في أي وقت.
كما تتيح الخدمات الاليكترونية من بنك عودة إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني إلى ومن مركز خدمة عملاء بنك عَوده يمكن معرفة أقرب فرع أو ماكينة صراف آلي
كيفية تحميل وتشغيل تطبيق AUDI SOFT TOKEN يمكن لعملاء بنك عودة الان تحميل تطبيق Audi soft token على الهاتف المحمول بعد الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 16555 وبعد ذلك سوف يتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني تحتوي على الرقم التسلسلي ورمز التفعيل.
وتقوم بإبلاغ ممثل مركز اتصالات خدمة العملاء حول بصمة الدخول بعد إدخال الرقم التسلسلي ورمز التفعيل أو يمكن إجراء مسح لرمز الاستجابة السريع (QR code ) .
وبعد ذلك تقوم بادخال رقم الـ PIN مرتين على الشاشة واختيار التأكيد ادخال رقم الـ PIN للحصول على كلمة المرور وتنفيذ المعاملات (كلمة مرور تستخدم مرة واحدة وتبلغ صلاحيتها 90 ثانية.