انجز خدماتك المصرفية × دقيقة بالفروع الإلكترونية للبنك الأهلي المصري.. اعرف الأماكن
لا شك ان البنك الأهلي المصري من أقوى البنوك في سوق المال والاقتصاد المصري , وهو من اهم البنوك المحلية في مصر وفي المنطقة العربية والعالمية .
يتميز البنك الأهلي الاهلي بكمية التطورات التي يقدمها بشكل دائم ومستمر لدعم العملاء وتقديم تسهيلات لهم في كل الخدمات وامكانيات الحصول على مميزات كبيرة في الحصول على القروض وغيرها من الخدمات .
ويقدم البنك الأهلي المصري من خلال فروعة الإلكترونية فهى جيل جديد من الفروع يقوم على تقديم الخدمات المصرفية من خلال قنوات الكترونية بديلة ترسيخا لمبدأ الخدمات الذاتية.
وتلك أبرز الخدمات التى تقدمها الفروع الإلكترونية للبنك الأهلي المصري
الخدمات الذاتية
ومن ضمن الخدمات الاليكترونية التى يقدمها البنك الأهلي المصري للعملاء لتوفير الوقت والتسهيل في الحصول على الخدمة حيث يتيح الاشتراك او طلب خدمات البنك بصورة أسهل من خلال الطلبات الالكترونية وذلك باستخدام الخدمات الذاتية “الشاشات التفاعلية”.
كما يتيح البنك الأهلي المصري لعملائه إمكانية الدخول مباشرا لخدمة الاهلي نت , وطباعه كشف الحساب بالإضافة الى اصدار بطاقات الدفع المقدم , وتحديث البيانات.
ويمكن لعملاء البنك الأهلي المصري من خلال خدمات الانترنت القيام بالاشتراك في خدمة الأهلي نت , والاشتراك في محفظة الفون الكاش و ال NBE Pay و شراء واسترداد الشهادات.
ويقدم البنك الاهلي المصري خدمة فتح الحساب للعملاء الجدد والقائمين واصدار تعليمات مستديمة للبطاقات بسهولة عن طريق الخدمات الاليكترونية .
الخدمات المقدمة من خلال الـITM
تعتبر الـITM هي احدى خدمات البنك الاهلي المصري الجديدة والمميزة وتقوم على تواصل العميل مع ممثل البنك من خلال فيديو تفاعلي ويتم ادارتها من قبل صرّاف مركزي يتواصل مع العميل بالصوت والصورة.
ويمكن للعميل اجراء عدة عمليات من خلال خدمة الـITM ومن أهمها السحب النقدي بحد أقصى 30000 جم , وايداع نقدي بحد أقصى 50000 جم و ايداع الشيكات البنك الأهلي للتحصيل (للأفراد).
الاتصال المرئي
يمكن لعملاء البنك الأهلي المصر من خلال التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء للاستفسار عن منتجات وخدمات البنك المختلفة والمساعدة في تلبية احتياجات العملاء.
الشاشات التفاعلية
هناك خدمة جديدة ومميزة يقدمها البنك الهلي المصري لعملائه وهي الشاشات التفاعلية والتى يمكن للعميل منن خلالها الاستعلام عن منتجات البنك.
بالاضافة الى مشاهدة الفيديوهات الترويجية والارشادية للمنتجات.
الأهلي فون
خدمة الاهلي فون هي احد المزايا التى يقدمها البنك لعملائه والتى يمكنهم من خلالها التواصل مباشرا مع أحد ممثلي خدمة العملاء للحصول على العديد من خدمات الاهلي فون.
مكتب خدمة العملاء
يتواجد ممثلي خدمة العملاء بالفرع للمساعدة في استخدام قنوات تقديم الخدمات بالفرع.
لمعرفة خريطة فروع البنك الاهلى المصري الإلكترونية اضغط هنا
