الجمعة 18 أكتوبر 2024
رئيس التحرير
عمرو عامر
المشرف العام
عبدالعظيم حشيش
بنك اونلاين

لو نسيت باسوورد الفيزا.. اعرف تعمل إيه والمصاريف؟

السبت 01/يونيو/2024 - 07:00 م
بطاقة الائتمان
بطاقة الائتمان

تعد إدارة البطاقات المصرفية بشكل فعال أمرًا بالغ الأهمية للأمن المالي والراحة وبالتاليهناك بعض بعض النصائح الهامة والتي يجب على عملاء البنوك إتباعها للتعامل مع البطاقات المصرفية.

ويتسائل العديد من العملاء عن ماذا يفعلون في حالة نسيان الرقم السري للبطاقة المصرفية؟

وجدير بالذكر أنه في حالة عدم تذكر العميل الرقم السري يتم عمل إعادة تعيين للرقم السري من خلال أي فرع من فروع البنك التابع له العميل.

ويجب العلم أن مصاريف هذه الخدمة 15 جنيها لعملاء بنك مصر.

وباتباع النصائح التالية يمكن لعملاء البنوك ضمان أمان أفضل وإدارة أموالك بفعالية وتحقيق أقصى استفادة من البطاقات المصرفية.


1. التدابير الأمنية
أمان رقم التعريف الشخصي: لا تشارك رقم التعريف الشخصي الخاص بك أبدًا مع أي شخص وتجنب استخدام الأرقام التي يمكن تخمينها بسهولة مثل أعياد الميلاد أو التسلسلات.
حماية البطاقة: احتفظ ببطاقتك في مكان آمن. استخدم الأكمام أو المحافظ التي تحجب RFID لحماية البطاقات اللاتلامسية من القشط.
المراقبة: قم بالتحقق بانتظام من بيانات حسابك ومعاملاتك بحثًا عن أي نشاط غير مصرح به. إعداد التنبيهات للمعاملات.

2. نصائح الاستخدام
المدفوعات غير التلامسية: استخدم عمليات الدفع غير التلامسية عندما يكون ذلك ممكنًا لإجراء معاملات أسرع وأكثر أمانًا.
الشريحة ورقم التعريف الشخصي: تفضل استخدام طريقة الشريحة ورقم التعريف الشخصي بدلاً من الشريط المغناطيسي لمزيد من الأمان.
عمليات الشراء عبر الإنترنت: استخدم البطاقات ذات ميزات الأمان الإضافية للمعاملات عبر الإنترنت.

3. إدارة الائتمان
الحد الائتماني: تابع الحد الائتماني الخاص بك وتجنب تجاوز الحد الأقصى لبطاقتك للحفاظ على درجة ائتمانية جيدة.
المدفوعات: حاول دائمًا سداد رصيدك بالكامل كل شهر لتجنب رسوم الفائدة. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فقم بسداد الحد الأدنى على الأقل لتجنب الرسوم المتأخرة.
أسعار الفائدة: كن على دراية بأسعار الفائدة والرسوم الخاصة ببطاقتك. فكر في تحويل الأرصدة إلى بطاقة ذات معدل فائدة أقل إذا كان لديك رصيد مرتفع.

4. منع الاحتيال
الإبلاغ عن البطاقات المفقودة أو المسروقة: قم بالإبلاغ فورًا عن أي بطاقات مفقودة أو مسروقة إلى البنك الذي تتعامل معه لمنع الاستخدام غير المصرح به.
النشاط المشبوه: قم بالإبلاغ عن أي نشاط أو معاملات مشبوهة إلى البنك الذي تتعامل معه بمجرد ملاحظة ذلك.

5. الفوائد والمكافآت
برامج المكافآت: استفد من برامج المكافآت التي تقدمها جهة إصدار بطاقتك، مثل الاسترداد النقدي أو نقاط السفر أو الخصومات.
مزايا البطاقة: استفد من مزايا البطاقة الإضافية مثل تأمين السفر وحماية المشتريات والضمانات الممتدة.

6. اعتبارات السفر
قم بإبلاغ البنك الذي تتعامل معه: قم بإبلاغ البنك الذي تتعامل معه بخطط السفر الخاصة بك لتجنب حظر بطاقتك بسبب نشاط مشبوه.
رسوم المعاملات الأجنبية: كن على دراية برسوم المعاملات الأجنبية وفكر في استخدام بطاقة لا تفرض رسومًا إضافية على المشتريات الدولية.

7. نصائح عامة
تحديث المعلومات: حافظ على تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك مع البنك الذي تتعامل معه لتلقي الإشعارات المهمة.
بطاقات متعددة: فكر في الحصول على أكثر من بطاقة واحدة، كنسخة احتياطية في حالة فقدان أو سرقة واحدة.
جهات اتصال الطوارئ: احتفظ بقائمة أرقام الاتصال في حالات الطوارئ لمصدري بطاقتك.

8. المحافظ الرقمية والمدفوعات عبر الهاتف المحمول
الإعداد: اربط بطاقاتك بمحفظة رقمية آمنة لإجراء عمليات دفع مريحة وآمنة عبر الهاتف المحمول.
المصادقة: استخدم المصادقة البيومترية (بصمة الإصبع، التعرف على الوجه) لمزيد من الأمان عند الدفع عبر الهاتف المحمول.