كل ما تريد معرفته عن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.. المميزات والعيوب
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، والمعروفة أيضًا باسم الخدمات المصرفية الإلكترونية أو Net Banking هي تسهيلات تقدمها البنوك والمؤسسات المالية والتي تتيح للعملاء استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
ولا يحتاج العملاء إلى زيارة مكتب فرع البنك الخاص بهم للاستفادة من كل خدمة صغيرة ولا يمكن لجميع أصحاب الحسابات الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
وإذا كنت ترغب في استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، فيجب عليك التسجيل في المنشأة أثناء فتح الحساب أو بعد ذلك ويجب عليك استخدام معرف العميل المسجل وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي عبر الإنترنت.
- ميزات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
التحقق من كشف الحساب على الإنترنت.
فتح حساب وديعة ثابتة.
دفع فواتير الخدمات مثل فاتورة المياه والكهرباء.
إجراء مدفوعات التاجر.
تحويل الأموال.
طلب دفتر شيكات.
شراء تأمين عام.
إعادة شحن الهاتف المحمول
- مزايا الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
التوفر
يمكنك الاستفادة من الخدمات المصرفية على مدار الساعة طوال العام ومعظم الخدمات المقدمة ليست مقيدة بالوقت ؛ يمكنك التحقق من رصيد حسابك في أي وقت وتحويل الأموال دون الحاجة إلى انتظار فتح البنك.
سهولة التشغيل
يعد استخدام الخدمات التي تقدمها الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أمرًا بسيطًا وسهلاً ويجد الكثيرون التعامل عبر الإنترنت أسهل بكثير من زيارة الفرع لنفسه.
الراحة:
لا تحتاج إلى ترك الأعمال المنزلية خلفك والوقوف في طابور في فرع البنك ويمكنك إتمام معاملاتك أينما كنت. دفع فواتير الخدمات والأقساط المتكررة لحساب الودائع وغيرها باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
توفير الوقت
يمكنك إتمام أي معاملة في غضون دقائق قليلة من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ويمكن تحويل الأموال إلى أي حساب داخل الدولة أو فتح حساب وديعة ثابتة في أي وقت من الأوقات على netbanking.
تتبع النشاط:
عند إجراء معاملة في فرع البنك ، ستتلقى إيصال استلام. هناك احتمالية أن تخسره. في المقابل ، سيتم تسجيل جميع المعاملات التي تجريها على بوابة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للبنك ويمكنك إظهار هذا كدليل على المعاملة إذا لزم الأمر وسيتم أيضًا تسجيل تفاصيل مثل اسم المدفوع لأمره ورقم الحساب المصرفي والمبلغ المدفوع وتاريخ ووقت الدفع والملاحظات إن وجدت.
عيوب الإنترنت / الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
تتمثل عيوب الخدمات المصرفية عبر الإنترنت فيما يلي:
متطلبات الإنترنت
يعد الاتصال بالإنترنت غير المنقطع شرطًا أساسيًا لاستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وإذا لم يكن لديك وصول إلى الإنترنت ، فلا يمكنك الاستفادة من أي تسهيلات متوفرة عبر الإنترنت.
وبالمثل ، إذا كانت خوادم البنك معطلة بسبب أي مشكلات فنية من جانبها ، فلا يمكنك الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
صعبة للمبتدئين
هناك أشخاص يعيشون بعيدًا عن شبكة الإنترنت وقد يبدو فهمًا جديدًا تمامًا لكيفية عمل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ووالأسوأ من ذلك ، إذا لم يكن هناك أي شخص يمكنه شرح كيفية عمل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتدفق العملية حول كيفية القيام بذلك. سيكون من الصعب جدًا على المبتدئين عديمي الخبرة اكتشاف ذلك بأنفسهم.
تأمين كلمة المرور
يتطلب كل حساب مصرفي عبر الإنترنت إدخال كلمة المرور للوصول إلى الخدمات. لذلك ، تلعب كلمة المرور دورًا رئيسيًا في الحفاظ على السلامة. إذا تم الكشف عن كلمة المرور للآخرين ، فقد يستخدمون المعلومات لابتكار بعض الاحتيال.
وأيضًا ، يجب أن تتوافق كلمة المرور المختارة مع القواعد المنصوص عليها من قبل البنوك. يجب على الأفراد تغيير كلمة المرور بشكل متكرر لتجنب سرقة كلمة المرور التي قد تكون من المتاعب أن يتذكرها صاحب الحساب نفسه.
اقرأ أيضا: بتمويل يصل 100%..تفاصيل قرض الدراجة البخارية من QNB
