بشأن بطاقات الائتمان والخصم المباشر.. بيان عاجل من بنك ABC مصر لعملاء بلوم

أعلن بنك ABC مصر أنه جاري إرسال بطاقات الائتمان والخصم المباشر الجديدة من بنك ABC لعملاء بنك بلوم. 

وأوضح البنك أنه يجب تفعيل البطاقات الآن قبل انتقال الخدمات من بنك بلوم إلى بنك ABC.

ولمعرفة كيفية تفعيل البطاقات ومتى يمكن استخدامها اضغط هنا.

واستحواذ بنك ABC على99.5% من بنك بلوم مصر وسيتم انتقال عملاء بنك بلوم مصر وكامل خدماتهم المصرفية إلى بنك ABC مصر خلال بداية 2024 وسوف يتم الإعلان عن التاريخ الدقيق خلال بضعة أسابيع.

وأكد بنك ABC مصر أنه لجعل الأمور سلسة قدر الإمكان، سيبدأ في إرسال بطاقات بنك ABC البديلة لعملاء بنك بلوم مصر الذين يستخدمون بطاقات الخصم والائتمان - وذلك قبل الحاجة إليها بوقت كاف.

لماذا يتم إصدار بطاقات الخصم المباشر والائتمان الخاصة ببنك ABC لعملاء بنك بلوم مصر

بعد الاندماج القانوني بين بنك بلوم مصر وبنك ABC مصر، سيندمج البنكان معًا لدعم جميع العملاء وكجزء من هذه العملية، سيتم في النهاية نقل جميع عملاء بنك بلوم مصر وخدماتهم المصرفية (بما في ذلك خدمات بطاقات الخصم والائتمان) إلى بنك ABC مصر.

وقبل أن ينتقل عملاء بنك بلوم مصر إلى بنك ABC مصر، سيتم إرسال بطاقات الخصم المباشر والائتمان البديلة الجديدة الخاصة بهم من بنك ABC. ولا يمكن استخدام هذه البطاقات قبل تاريخ "التفعيل" المحدد (انظر أدناه).

ما يحدث عندئذ

بدأ بنك ABC مصر تسليم بطاقات الائتمان والخصم المباشر إلى عناوين العملاء المسجلة عبر شركات البريد.

بطاقات الائتمان

سيبدأ توزيع بطاقات الائتمان خلال الفترة بين ديسمبر 2023 ومنتصف يناير 2024.

اعتبارًا من 1 فبراير 2024 سيستطيع عملاء بنك بلوم من استخدام بطاقات الائتمان الجديدة من بنك ABC.

بطاقات الخصم المباشر

اعتبارا من ديسمبر 2023 سيتم البدء في ارسال بطاقات الخصم المباشر الجديدة و المصدرة من بنك ABC الي عملاء بنك بلوم.

ولن يكون بإمكان عملاء بنك بلوم استخدام بطاقات الخصم الجديدة حتى يتم انتقال العملاء وخدماتهم المتبقية إلى بنك ABC مصر. وسوف نؤكد هذا التاريخ في الأسابيع القادمة هنا من خلال الموقع.

ما ينبغي على العملاء فعله

التحقق من أن البنك لديه عنوان مراسلات صحيح ورقم هاتف محمول صحيح - ويمكن القيام بذلك من خلال التواصل مع فرعهم.

وكجزء من عملية تفعيل بطاقة الصراف الآلي، سيحتاج العملاء إلى استلام رسالة (كلمة مرور تستخدم لمرة واحدة فقط) OTP من البنك.

وعلى العملاء تفعيل بطاقتهم فورًا.

ويمكن للعملاء تعيين رمز السر الخاص بهم وتفعيل بطاقتهم من خلال شبكة ماكينات الصراف الالي لبنك ABC وللعثور على أقرب صراف آلي اضغط هنا.

وسيتم إشعار العملاء مُسبقًا بفترة كافية بتاريخ انتقال باقي خدماتهم المصرفية إلى بنك ABC مصر ويمكن استخدام بطاقات الخصم الجديدة من بنك ABC.

تفعيل بطاقات بنك ABC عبر أجهزة الصراف الآلي (ATM)

أدخل بطاقة الخصم المباشر/الائتمان في ماكينة الصراف الالي لبنك ABC

حدد اللغة.

اضغط على "ضبط الرقم السري" (PIN SET).

أدخل الرمزOTP الذي تم استلامه على هاتفك المحمول عندما يُطلب: " برجاء إدخال الرمز الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك المحمول المسجل".

أدخل رمز PIN الجديد المكون من أربعة أرقام عندما يُطلب: "برجاء إدخال رمز PIN المكون من 4 أرقام - وسيكون هذا هو الرقم السري الجديد".

أعِد إدخال رمز PIN المكون من أربعة أرقام عندما يُطلب: "برجاء إعادة إدخال الرمز الجديد للتأكيد أنك قد قمت بإدخال الرقم الصحيح".

بمجرد الانتهاء، ستعرض شاشة الصراف الآلي: "تم ضبط الرقم السري بنجاح وتم تفعيل بطاقتك".

اضغط على "ضبط الرقم السري" (PIN SET).

وإذا واجه العملاء أي صعوبات في تفعيل بطاقاتهم عبر الصراف الآلي، ينبغي عليهم الاتصال بمركز الاتصال الخاص على: 19123.