لو سحبت فلوس مقطوعة من ماكينة ATM.. اعرف تعمل ايه؟

رغم أهمية ماكينة الصراف الآلي ATM المنتشرة في كل ربوع الجمهورية تقريبا إلا أنه يمكن أن تتسبب في وقوع العميل في مأزق حيث يمكن أن يصدر منها أموال بها عيوب كأن يكون مفقود منها جزء أو غير واضحة الأرقام.

وفي حالة سحب العميل أي أموال بها عيوب من ماكينة الصراف الآلي ATM محاولة إعادة هذه الأموال إلى الماكينة مرة أخرى عن طريق الإيداع وفي حالة فشل هذه الخطوة فيمكن استبدال هذه الأموال من البنك مع العلم أنه من الضروري الاحتفاظ بإيصال السحب.

كما أنه من الممكن انتظار المدة المعيارية وهي ثلاثة أيام عمل من تاريخ السحب لتقديم طلب اعتراض على عملية السحب.

وتنتشر ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك في مصر بجميع محافظات ومدن وقرى الجمهورية ومازالت المصارف تتوسع في نشر ماكينات ATM لخدمة جميع العملاء لتنفيذ معاملاتهم المالية.

وتعمل كل ماكينة صراف آلي بشكل مختلف قليلاً ، لكن الإرشادات التي تظهر على الشاشة ستوجهك من خطوة إلى أخرى وتطلب منك بعض أجهزة الصراف الآلي إدخال بطاقتك وإزالتها بسرعة بينما يطلب منك البعض الآخر تركها حتى تكتمل معاملتك.

وفي كلتا الحالتين ، هذه هي الطريقة التي تعمل بها ماكينات الصراف الآلي بشكل عام وبدون بطاقة:

- اضغط على خدمات بدون كارت

- اختر اللغة

- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بك

- اضغط تأكيد

- اضغط إيداع في الحساب

- اقرأ الشروط والأحكام جيدا ثم اضغط استمرار

- أدخل رقم الحساب المكون من 13 رقما ثم اضغط تأكيد

- أدخل رقم الحساب مرة أخرى لزيادة التأكد

- اضغط على إرسال رقم سري متغير OTP لإتمام عملية الإيداع

- أدخل الرقم السري التي تم إرساله على رقم الهاتف المحمول المربوط بالحساب ثم اضغط استمرار

- أدخل المبلغ في المكان المخصص للإيداع بالماكينة

- انتظر ثوانٍ للمراجعة والتأكيد

- اضغط على الإضافة على الحساب

وهكذا تجري عملية الإيداع بنجاح داخل ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك المصرفة بجميع ربوع الجمهورية مع العلم أنه قد لا تتوفر هذه الخدمة – الإيداع بدون كارت – في بعض ماكينات ATM ويجب التأكد أولا قبل تنفيذ هذه الخطوات.

سحب النقود ببطاقة خصم مسبقة الدفع
سواء كنت لا تملك بطاقة صراف آلي أو فقدتها أو نسيتها ببساطة في المنزل ، فإن الطريقة الأكثر فعالية لسحب النقود هي استخدام بطاقة خصم مسبقة الدفع مصممة خصيصًا للمعاملات منخفضة الرسوم - بما في ذلك عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي.

وباستخدام أي من منتجات بطاقات السفر التنافسية الموجودة ، يمكنك تفادي رسوم السحب من أجهزة الصراف الآلي تمامًا ، حتى عند السفر إلى الخارج والإنفاق بعملة أجنبية والتكاليف الوحيدة التي قد تتكبدها في هذه الحالات قد تكون رسوم الشبكة من ماكينة الصراف الآلي نفسها أو علامة صغيرة لسعر الصرف فيزا أو ماستركارد ، على الرغم من أن ذلك يعتمد على البطاقة.