بنك الاحتياطي الهندي يعلن عن تطور جديد لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المدفوعات الفورية

اقترح مصرف الهند المركزي مدفوعات محادثة فورية جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي من أجل تحسين عملية الرقمنة الشاملة في المنطقة.

وبعد هذا الإعلان ، اقترح بنك الاحتياطي الهندي ميزة تم تعيينها للسماح للعملاء والعملاء ببدء وإكمال مدفوعات UPI من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي ، بهدف إتاحة الخدمة باللغتين الإنجليزية والهندية.

وتمثل مدفوعات UPI وسيلة معاملات فورية من نظير إلى نظير ومن نظير إلى تاجر متوفرة على الأجهزة المحمولة. نظرًا لأن المرفق نجح في تحقيق اختراق عالٍ للسوق في المنطقة ، يهدف بنك الاحتياطي الهندي إلى تحسين تجربة العملاء بشكل عام من خلال تقديم طرق دفع آمنة وسلسة لهم.

وستمكن التكنولوجيا الجديدة المستخدمين من الاستفادة من الأنظمة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لإجراء المدفوعات في بيئة آمنة وفعالة. أعلن RBI أيضًا عن خطته لاقتراح ميزة ستمنح العملاء إمكانية التحدث مع حل الذكاء الاصطناعي من أجل بدء وإكمال دفعة UPI.

لبدء عملية الدفع ، سيحتاج العميل إلى تمرير الأوامر الصوتية إلى الذكاء الاصطناعي باللغتين الهندية والإنجليزية. بالنسبة للمستقبل ، يهدف البنك المركزي إلى العمل من أجل القدرة على تمكين المحادثات بلغات إقليمية متعددة.