ما هو رقم خدمة عملاء بنك cib سي اي بي وأحدث خدماته .. البنك التجارى الدولى من اكبر بنك قطاع خاص فى مصر وحاصل مؤخرا على جائزة فضل بنك فى الاسواق الناشئة على مستوى لما يقدمة من أعمال مصرفية كبيرة تواكب التطورات العالمية ، و يضع البنك التجاري الدولي على رأس أولوياته الاستماع لآراء العملاء، وحرصًا على تقديم خدمة مصرفية مميزة، ويقدم البنك التجارى الدولى مجموعة من قنوات الاتصال التى تمكن العميل من الاتصال وابداء الاراء والاستسفسارات ، حيث تتنوع تلك قنوات الاتصال .

رئيس البنك التجاري الدولي: 6 خطوات ضرورية لتمكين التمويل الرقمي والهوية الرقمية في مصر

ما هو رقم خدمة عملاء بنك cib سي اي بي ؟

1- البريد الإلكتروني: إرسال بريد إلكتروني إلى إدارة رعاية العملاء [email protected] 

2- مركز خدمة العملاء: اتصل بمركز خدمة العملاء على مدار الساعة على رقم 19666 داخل مصر أو +20-19666 من خارجها

3- فروع البنك: قم بملء نموذج الشكوى المتاح في جميع الفروع.

4- الموقع الإلكتروني: قم بملء نموذج "نحن نهتم" المتاح على الموقع الإلكتروني من خلال الدخول على صفحة "نحن نهتم – اتصل بنا" أعلى الصفحة الرئيسية www.cibeg.com/arabic

5- خدمة الإنترنت البنكية والخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول: اذهب إلى الطلبات، واختر الشكاوى سوف نقوم بالرد على أي شكوى أو استفسار خلال ثلاثة أيام عمل.

أحدث خدمات بنك التجارى الدولى 

ويقدم البنك التجارى الدولى باقة متنوعة من المنتجات المصرفية التى تلبى كافة شرائح المجتمع بمختلف فئاتهم ومن ضمن الخدمات التى يقدمها البنك " CIB، مستقبل الخدمات البنكية في مصر ".

CIB، مستقبل الخدمات البنكية الرقمية في مصر، تجربة متطورة صممت خصيصًا لتوفير أفضل الخدمات الرقمية لتلبية احتياجات عملائنا الكرام ، فمع التطورات الكبيرة التي يشهدها العالم، نجح البنك التجاري الدولي في تبني أفضل الحلول الابتكارية لدفع عجلة التقدم الرقمي في مصر بهدف تقديم أفضل مستوى لخدمة العملاء. ولتسهيل الانتقال إلى الخدمات الرقمية، يقوم البنك بتطوير باقة متنوعة من الحلول البنكية الرقمية بهدف نقل مجموعة من الخدمات والمعاملات البنكية من الفروع ليتم تنفيذها من خلال القنوات الرقمية.

وانطلاقًا من إيمان البنك بأن التحول الرقمي هو الركيزة الأساسية لتحقيق استدامة الأعمال، يسعى CIB إلى تقديم تجربة آمنة وسهلة الاستخدام للعملاء من خلال أحدث ما وصلت إليه حلول تكنولوجيا الخدمات البنكية.

يمكنك إنجاز الخدمات البنكية التالية مع CIB في أي وقت ومن أي مكان من خلال مجموعة من القنوات الرقمية البديلة دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع البنك.

الخدمات التالية سوف تكون متاحة فقط من خلال قنوات CIB الرقمية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2020 للعملاء الافراد:

 

 

الخدمات التالية سوف تكون متاحة فقط من خلال قنوات CIB الرقمية اعتبارًا من 15 نوفمبر 2020 للعملاء الافراد:

 

تتضمن القنوات الرقمية الخاصة بالبنك التجارى الدولى ، الخدمة التليفونية البنكية، وتطبيق التليفون المحمول، وخدمة الإنترنت البنكية لمعرفة خطوات الاشتراك في هذه الخدمات اضغط هنا